Кредитная карта

28.10.2023 11:36
272
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я рада поделиться положительным отзывом о кредитной карте от Альфа-Банка. Эта карта имеет множество преимуществ, которые делают ее очень удобной и выгодной для использования.

У меня есть возможность получать кэшбэк за каждую покупку, которую я делаю с помощью этой карты. Это означает, что я могу вернуть часть потраченных денег обратно на свой счет.

Кроме того, я также оцениваю удобство использования приложения Альфа-Банка для управления своей картой. Я могу легко отслеживать свои расходы и контролировать свой бюджет через приложение.

В целом, я очень довольна использованием кредитной карты от Альфа-Банка и рекомендую ее всем своим друзьям и знакомым.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-07T11:41:55+03:00
Приведите, пожалуйста, пример качественного обслуживания, указав дату, время и канал взаимодействия с банком. С каким именно вопросом помог сотрудник?
user-499815622202
2023-11-07T12:08:30+03:00
Вопросов было несколько, по поводу как активировать беспроцентный период по кредитной карте, мне в день получения карты 24.10.23 сотрудница все обьяснила и помогла убрать лишнее, чтобы деньги не списывали Также мне досконально объяснили про их программу лояльности(приведи друга) 31.10.23 я не понял почему не было выплаты за друга и почему его нет в списке приглашенных Мне все обьяснили и сказали что нужно ждать до 10дн
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-11-08T11:19:51+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Была подключена услуга, о которой я сразу не знала. Специалист банка подключил без моего одобрения или я не заметила это изначально. Обратилась в чат после того, как увидела... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Отключение услуги страхования

Оценка 5

Добрый утро всем. 23 апреля 2026 заказал и получил на руки кредитную карту 100 дней %. Каким-то магическим образом получилось так, что у меня подключилась страховка по этой... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка