Консультация по кредитке по горячей линии

Я обращалась на горячую линию банка по поводу кредитной карты. Были вопросы, потому что никогда ими не пользовалась. Опыт общения с оператором оцениваю положительно, потому что она смогла ответить на вопросы понятным мне языком.

Звонила я в середине сентября и общалась с оператором Татьяной. Мне, наверное, повезло, потому что общалась сразу с первым оператором, без переключения.

Я попросила ее рассказать, как вообще работает кредитная карта, что такое льготный период, как он исчисляется, какие проценты по карте и на самом деле ли она бесплатная. Карта с бесплатным выпуском, обслуживанием, проценты по ней платятся только при просрочке платежа. Льготный период в 120 дней начинается со дня первой покупки по кредитке, датой платежа считается дата, когда карта была оформлена. Так же Татьяна сказала, что платить нужно не менее 3% от суммы задолженности, но никто не мешает вносить и гораздо большие суммы, то есть так, чтобы за 120 дней задолженность была погашена и на момент очередного списания на карте должны быть необходимые суммы.

Карту можно получить в банке или же оформить самостоятельно. Для доступа в мобильное приложение необходима дебетовая карта. Она мне в принципе не нужна была, но оформила, тем более она бесплатная и как оказалось еще с кешбэком.

Для карт формы я заполнила на сайте, курьер мне их привез через пару дней. Не опоздал, все вовремя. Скачать и разобраться с приложением получилось быстро.

Кредиткой я воспользовалась, вроде нормальная и в приложении график платежей есть. На данный момент все нравится.