Скрывают от клиентов детализацию начисления процентов по кредитной карте
Много лет пользуюсь кредитной картой Тинькофф Банка.Раньше выписку по кредитной карте с детализацией начисления процентов присылали на электронную почту ежемесячно .Сейчас Банк посчитал, что это лишняя информация, которую знать клиентам не положено.Сколько нначислили столько и плати.Ежемесячно мне начисляли примерно одинаковую сумму процентов.В сентября эта сумма была 3802 рубля. В октября начислили в полтора раза больше . Обратился в онлайн-чат и попросил прислать выписку с детализацией нечисления процентов, что является законным правлом клиента банка.Банк обязан предоставлять клиенту полную информацию о продукте .В чате мне ответила так называемый специалист Ольга. Вместо того, чтобы отправить выписку прислала совершенно глупый и бесполезный ответ. Прошу прощения , но по другому назвать его я не могу.Написала, что мне необходимо вносить больше денежных средств, тогда будет меньше процентов и написала мне формулу для примерного "цитата"ежедневного расчета начисленных процентов.Зачем мне примерное начисление? Может я банку тоже буду платить примерную сумму? Прошу проверить профпригодность специалистов банка и прислать выписку с детализацией начисления процентов. При неполучении выписки напишу жалобу в ЦБ, что банк скрывает от клиентов полную информацию о продуктах банка и злоупотребляет доверием.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Помощь специалиста в оплате задолженности
Хочу выразить благодарность сотруднику контактного центра банка (отдел взыскания) Альбине М. за консультацию в режиме звонка по оплате задолженности по кредитной карте моей дочери...
Кредитная карта
Здравствуйте, я постоянный клиент Т-Банка, 15.09.2026 обратилась в чат поддержку для оформления кредитной карты, так как у меня только дебетовая карта, срочно понадобились деньги...
Кредитка
Ранее никогда не оформлял кредиты. Получаю довольно крупную пенсию и среднюю но постоянную заработную плату. Имею постоянную прописку и собственность в виде 2 квартир. Вот решил...
Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс
Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это...
Консультации в чате, которые помогли мне выгодно и без ошибок приобрести жд билеты через сервис Путешествия
Я детально планировала поездку и 18 июля обратилась в чат поддержки, чтобы узнать условия, правила возврата ж/д билетов и возможность оформления на другого человека. В 01:01 ко мне...
Быстро и профессионально ответили на вопрос
На мой телефон 02 сентября 2026 года неоднократно в течение всего дня поступили звонки. Судя по определителю номера, звонки были обозначены как от Т- банка. Я ответила на звонок...
Вернули списание за премиум
Написала вопрос 15.09.206 и банк быстро решил его, вернув комиссию за премиум подписку, как всегда лучшие!!!! Вот ответ Вы подключили Premium самостоятельно 15.07.2026 в рамках...