Пришло сообщение о проведении акции "Нескучная осень с Халвой", по условиям которой 15 октября 2023 года мне должно быть начислено 10% кешбэка за потраченные в сентябре средства. Жду, ничего нет. Спросила в чате. Специалист ответила, что баллы придут сегодня-завтра. Жду. Ничего нет. Пишу снова. Специалист С-ва Елизавета ответила, что баллы придут 19.10.2023. Снова жду, ничего не приходит. Становится всё интереснее. Снова пишу в чат. Ксения Р-на составила обращение. И вот наконец 27.10.2023 мне всё разъяснила специалист Амелия К-ва. Оказалось, что в условиях акции или не совсем доступно было написано, или же я не так поняла. Но баллы мне были начислены ещё 13.10.23. только почему-то за сумму, потраченную мною в августе (хотя август в условиях не фигурировал). Поэтому я ждала немного другую сумму баллов (за сентябрь). Ну хорошо, что разобрались. Специалисты всегда на связи, доброжелательны, искренне стараются помочь.
Пользуюсь услугами этого банка недавно. Вижу, что вопросы решаются.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Быстро помогли разобраться в интересующем вопросе
Хочу выразить благодарность Р-ву Василию за то, что он очень оперативно помог мне разобраться в интересующем меня вопросе. Мне требовалось отключить подписку "Оптима" по дебетовой...
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Активация карты в офисе банка
Здравствуйте, 10 августа в 11:59 я посетил отделение Совкомбанка в Кирове (ул. Владимирская, 99а), чтобы активировать пластиковую карту. Помещение отделения произвело приятное...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Замена карты мастеркарт
Сегодня 10 сентября я была в офисе Совкомбанка с вопросом по замене пластиковой карты Мастеркарт, мне пришло уведомление, что старая карта будет работать до 12.10. Приняла меня...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...