Карта Халвенок

29.10.2023 14:48
410
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформил для сына карту Халвенок, сын очень доволен, что владеет картой как взрослый. Считаю это хорошей идеей, не нужно давать ребенку наличные деньги на карманные расходы, карта отображается в моем приложении - я могу отслеживать его операции и без проблем ее пополнять, сейчас время каникул, поощрение за хорошую учебу перевел ему на карту! Оформил карту очень быстро в отделении банка, сотрудница подробно рассказала как ее использовать. Если у вас есть несовершеннолетние дети, то карта Халвенок - отличная возможность для знакомства с финансовыми операциями! Рекомендую. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-08T07:54:14+03:00
"Оформил карту очень быстро в отделении банка," уточните, пожалуйста, адрес, дату и время посещения офиса.
user-894115689443
2023-11-16T13:31:02+03:00
Добрый день. Прошу пересмотреть решение и зачесть мой отзыв с оценкой. Дополнение к отзыву со всеми требуемыми скриншотами были отправлены на почту responses@banki.ru 10.11.2023 в 08.38 с моего адреса (который указан в личном кабинете), как и требовалось в тексте вашего комментария. В письме указал, что оформил карту в отделении банка в г. Самара, ул. Победы, 94. 20 августа 2023г. в 14.25.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-10-31T17:28:27+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Желаем приятных покупок Вам и Вашему ребенку) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
75 108
отзыва
74 049
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность оператору Людмиле

Оценка 5

Обратилась в "Совкомбанк" для решения вопроса о возврате денежных средств при отмене покупки на озоне. Бот перевёл на оператора Людмилу, которая внимательно изучила суть проблемы и... Читать полностью

18.09.2026

Кэшбек

Оценка 5

Помогли начислить правильно баллы кэшбека.  Купила товар в магазине-партнере Совкомбанка Халва. В приложении не так рассчитали баллы кэшбека. Сотрудник по телефону оперативно... Читать полностью

17.09.2026

Проверка клиента

Оценка 4

Беспокоятся о состоянии клиента по поводу долго не используемой карты. Вдруг потеряны или еще какие проблемы. Заодно описали предлагаемые продукты подробно , но ненавязчиво... Читать полностью

13.09.2026

Быстрая работа контакт-центра менеджер Мария

Оценка 5

13 сентября 2026 год, 00:30. У Совкомбанка чат работает даже в 12 ночи! Все четко и быстро. Возникла проблема при регистрации чеков из магазина в акции банка. Менеджер Мария... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв о почти двухлетнем взаимодействии с тех поддержкой

Оценка 5

10 сентября 2026 обратилась в чат с вопросом по возврату стоимости подписки, которую я оформила год назад. Старший специалист по клиентского сервису Владимир помог решить вопрос в... Читать полностью

11.09.2026

Вежливость оператора и быстрота при получении консультации.

Оценка 5

Обратился в мобильную поддержку банка 6.09.2026, чтобы понять, есть ли в приложении функция просмотра доходов и расходов за месяц. В 07:37 оператор Анастасия ответила достаточно... Читать полностью

07.09.2026

Роман из Совкомбанка быстро выслал справку о закрытых счетах прямо в чат

Оценка 5

Мне нужна была справка о закрытых счетах от Совкомбанка, чтобы иметь полную информацию по всем своим счетам для личного контроля или возможного предоставления в другие инстанции... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка