Обманывают с приведи друга
Ну, в прошлый раз обманули на 10 т.р кэшбэка из-за своего задвоения - ладно. Пусть будет на их совести. Теперь обман по акции - продай друга за 1500. У приглашенного была только премиальная карта и обычной никогда не было. Также и с обслуживанием. Карта получена, покупка выполнена. В итоге - отказ. Друг не получил пластиковую карту. Пишу в чат - почему, мол, все выполнено. Оператор отвечает - да, всё верно, условия выполнены, бонус будет начислен в течении 5 рабочих дней. Также она якобы что-то там отправила. Пишу через несколько дней, всё то же : рассматриваем, но условия выполнены. Бонус должен поступить. В итоге, банк чтобы не платить по программе лояльности называет причину отказа : хоть у приглашенного и не было никогда альфа карты, но у него была другая дебетовая карта (Альфа Премиум), поэтому бонус ни вам, ни приглашенному мы не зачислим. Чтобы жизнь мёдом не казалась. Также, я покупал кольцо за 15 т.р - что могу сказать.. Приходится снимать его полностью, чтобы оплата прошла, ибо прямо с пальца - не видит его терминал. Пришло в мятой коробке по бокам, но меня заверили, что так и должно быть - мол, это вакуум так влияет кольца у них покупать не нужно, так себе работают. Лого Альфа Банка с внутренней части кольца стёрся уже на 2 день носки
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
21 сентября обратилась в чат с просьбой возврата комиссии за Альфа-смарт, так как из-за отсутствия связи пропустила день списания средств и не отключила данную услугу, а я ей...
Альфа-Банк вернул комиссию 230 ₽ за погашение микрозайма — оспорил через пуш, ответ мгновенный
Хочу поделиться опытом. Закрывал микрозайм на 12 000 рублей с дебетовой карты Альфа-Банка. Банк списал комиссию 230,02 ₽ как за «квази-кэш» — то есть приравнял перевод в МФО к...
Оспаривание комиссии
Когда открывала дебетовую карту, сотрудник мне сказал что она будет без комиссии. По прошествии двух лет начали снимать комиссию по 99 руб. Я написала в чат, деньги вернули на счёт...
Получение карты
Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к...
Возврат денег
Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет. Выражаю искреннюю...
Консультация по новым заданиям в Альфа Банке
Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий...
Сервис поддержки
Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил...