Безразличие в сторону честных клиентов и лучший банк для мошенников

1) Заблокировали кредитную карту, по обращению в поддержку узнал, что блокировка произведена по пунктам 4.5. и 4.9 УКБО. 

Точные причины блокировки банк не сообщает, постоянно ссылаются на скрипт "Банк вправе заблокировать обслуживание без объяснения причины", пользуясь дырой в законодательстве РФ.

Запрашивал техническую проверку блокировки, не произошло ли бага в системе, сотрудники поддержки ничего не производят, повторяя одно и тоже. 

А так как карта пополнялась только с моего личного счета Сбербанка, сверхественных платежей и переводов не было, весь доход у меня белый, налоги плачу, проблем с документами нет, никаких судебных делопроизводств не имею, проблем с законом тоже. Хотелось бы узнать на основании чего была заблокирована карта, но похоже это остается неизвестным. 

Соответственно дистанционное обслуживание заблокировано, у банка нет отделений для личного обслуживания, остается вопрос как пользоваться банком и осуществлять пополнение счета кредитной карты, и отслеживание остатка и платежей? Обслуживаться конечно больше желания нет. 

2)Банк на основе ваших паспортных данных может легко открыть счет мошеннику, позволив ему пользоваться картой от вашего лица в другом личном кабинете, что вы не будете знать даже о карте выпущенной на ваше имя. И блокировать карту мошеннику не будут, пока вы сами не обратитесь, и еще необходимо будет доказавать, что это не ваша карта. Как банк не проверил наличие личного кабинета по паспортным данным, создал второй личный кабинет - до сих пор остается загадкой. (Лично проходил такую историю) 

Вывод: Всем могу посоветовать максимально обходить стороной данный банк, которому видимо плевать на клиентов в нестандартных и неприятных ситуациях, где сотрудники будут ссылаться на отработаные фразы и скрипты взаимодействия с клиентом.