Консультация менеджера

29.10.2023 16:14
853
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен

Я заинтересовалась кешбэк-картами и узнала про My life. На сайте в принципе о карте рассказано неплохо и к тому же ее можно оформить дистанционно. Но у меня осталось несколько вопросов, которые я решила обсудить с менеджером в отделении и там же сразу оформить себе эту карту.

В отделении на улице Цурюпы в Уфе была 2 октября. Когда я пришла, очередь была 2 человека, а вот после меня набралось прилично. К менеджеру я попала через минут 15.

Меня интересовали как общие условия, так и вопросы кешбэка и прочитала еще и про акции партнеров, про которые тоже хотелось бы узнать подробнее. Менеджер рассказала мне про все, что мне надо было подробно, понятно. Сотрудник клиентоориентированный, без напора, но смогла заинтересовать. Кешбэк, акции можно будет увидеть в мобильном приложении. Его скачала уже когда вышла из отделения. Карту менеджер мне выдала сразу, потому что ее можно сделать не только именную (она делается несколько дней), но и моментальную.

Картой только начинаю пользоваться, интересно, что будет. Дополнительную опцию пока подключать не стала, решила сперва к карте привыкнуть и посмотреть результаты без нее, как будет копиться кещбек и сколько я смогу получить за месяц. Многое читала, кто-то писал что стал получать меньше, а кто-то наоборт - больше. Консультацию и в целом работу менеджера оцениваю хорошо. Компетентно, вежливо и достаточно быстро.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-08T15:05:59+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 16.11.2023 15:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 18.01.2024 16:08 Оценку засчитали.
user-112915730926
2023-11-19T13:52:39+03:00
Извините за поздний ответ, вернитесь к оценке пожалуйста. Консультация заняла немного времени, около 10 минут (даже меньше, 6-8 наверное). Сотрудник все таки старался работать быстрее из-за очереди которая была после меня. Рассказала на какие категории можно получать больше всего кешбэка, его максимальный размер, как его увеличить и что всё можно посмотреть в приложении. По крайней мере это всё что я запомнила)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-10-29T16:22:50+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы выбрали наш банк для обслуживания по дебетовой карте. В качестве обратной связи мы передадим ваш отзыв специалистам в офис. Благодарим за доверие и надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,86
средняя оценка
20.53%
решено проблем
918
отзыва
905
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Получение карты

Оценка 5

Недавно я заказывал себе дебетовую карту банка УБРИР. Заявку на сайте оформил 16 августа и уже на следующий день 17 августа с 10 до 14 мне должны были ее привезти. В день доставки... Читать полностью

05.09.2026

Вопрос по счету

Оценка 5

30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил. После... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по покупке

Оценка 5

12 августа я совершил покупку в магазине, но к моему удивлению за нее базовый кэшбэк начислен не был, хотя ранее всегда начислялся. Захотев исключить свою ошибку, а также сбой... Читать полностью

31.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка