С удивлением обнаружил, зайдя в приложение, что у меня оказывается просрочен платеж по кредиту. Это после того, как пару дней назад мне пришло оповещение о том, что платеж списан. Сумма на счёте достаточная, поэтому мое удивление было сильным. В графике платежей платеж стоит, а на главном экране надпись о просрочке. Удивительно. Ещё больше удивился, когда обнаружил штраф в 800 рублей! На мой вопрос в чатике, ассистент пояснил, что я не передал данные в банк о закрытии своего прошлого кредита (этот брался для рефинансирования), а информация из БКИ им, видите ли, не пришла. Кредит погашен в прошлом банке 29 августа. Несколько платежей уже в Тинькофф прошли нормально. Но только 29 октября ребята, вместо того, чтобы сообщить, что к ним не поступила информация из БКИ и чтобы я сам им скинул справку о закрытии счета (как делают все нормальные банки), решили по тихому меня штрафануть, причем ничего не объясняя. Ведь если бы я не спросил, что эта за ерунда, то ничего бы и не узнал. Супер! Скрины в поддержку скинул, справку из Сбера о закрытии старого кредита скинул. Но сам факт меня просто бесит. Они ещё будут рассматривать вопрос, отменить мне штраф или нет. Как итог, рекомендации всем: проверять платежи и сумму по кредиту. На Тинькофф надежды нет. Они проверят так, что Вы будете оштрафованы за своевременные выплаты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Получила рефинансирование от банка
Являюсь постоянным клиентом Т-Банка много лет. На днях позвонила менеджер банка и предложила оформить рефинансирование кредита другого банка. Стоит отметить, что в этот день я не...
Реструктуризация кредита
Здравствуйте! Пользовался т банком довольное долгое время! Никогда никаких проблем не было очень удобный банк без каких либо проблем с отзывчивыми и вежливыми сотрудниками. Около...
Оформления рефинансирование
Благодарю Т-Банк за быструю помощь в рефинансировании кредита! Сотрудники сработали отлично: всё объяснили, помогли оформить заявку онлайн и быстро перевели деньги. Условия...
Помогли объяснить про досрочный платеж по рефинансированию, который в приложении отражался некорректно.
26.02.2026 мне Т-Банк одобрил рефинансирование, тем самым они спасли мое кредитное положение и помогли избавить меня от Альфа-Банка. Уже как полгода я плачу добросовестно это...
Рефинансирование в Т-Банке — быстро, удобно и выгодно!
2 августа 2026 года рефинансировала кредит через приложение Т-Банка, чтобы уменьшить процентную ставку. Всё онлайн, без менеджеров и походов в офис. Заполнила анкету — система...
Спасибо большое за оперативную помощь!
Персональный менеджер Маргарита (1*****2) быстро вникла в проблему, переключила на профильных специалистов - они связались со мной и помогли решить вопрос с кредитами в это...
Кредитная карта
Пользуюсь Т-Банком уже очень давно , сначала была дебетовая карта и сим карта . Решил подать заявку на кредитную карту , одобрили лимит 81 тысячу. Все было хорошо,пока не случились...