Консультация по партнерам карты Халва

30.10.2023 13:52
326
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

26 октября собрался покупать цветной принтер в подарок ребенку по карте Халва Совкомбанка в торговой сети Эльдорадо. Так как он партнер Слвкомбанка. Хорошо, как знал, позвонил им на горячую линию, чтобы уточнить евляется ли данный магазин еще партнером, как оказалось не зря звонил. Эльдорадо уже не партнер данного банка и за покупки там мне кешбек не начислиться. Хорошо оператор посоветовал мне поискать аналогичный товар у партнеров банка, к примеру на Сбермегамаркете. И отлично там даже аналогичный товар оказался еще и дешевле, да еще и за покупку мне ровно через месяц начислят еще и денежный кешбек. И оператор перед покупкой даже рассчитал мне сколько данного кешбека мне начислят. Кроме того я долго мучался, какую детскую карту завести для своих детей, и опятьже оператор мне посоветовал карту Халвенок. Я очень долго пробовал ее завести сам и ничего не получалось. Оператор подсказал мне, что ее можно завести только в офисе банка и даже выбрал мне ближайщий офис и записал меня на удобное мне время и все оформление заняло у меня ровно 10 минут. Спасибо банку за грамотных и чутких специалистов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-09T18:39:36+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот звонка из журнала вызовов. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 29.11.2023 Письмо получили, оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-15T19:35:33+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вас удовлетворило обслуживание специалиста нашей службы поддержки. Мы постоянно стремимся предоставлять высококачественное обслуживание и удовлетворять потребности наших Клиентов. Ваша положительная оценка работы специалиста очень важна для нас! Мы рады сотрудничеству с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.83%
решено проблем
74 693
отзывов
73 585
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Активация карты в офисе банка

Оценка 5

Здравствуйте, 10 августа в 11:59 я посетил отделение Совкомбанка в Кирове (ул. Владимирская, 99а), чтобы активировать пластиковую карту. Помещение отделения произвело приятное... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка