Заказала карту Альфа банка по совету молодого человека. В первую очередь хочется отметить удобную возможность заполнения заявки на получение карты на сайте, где все изложено понятным языком, приятный интерфейс. Во-вторых, меня удивила оперативность сотрудников данного банка. Заказала карту 12 октября (пятница), а уже 13 октября (суббота) карта была у меня в руках в назначенное время. Сотрудник банка Андрей, достаточно приятный, вежливый молодой человек, изложил всю информацию доступно, помог с настройками в приложении. После чего я начала активно пользоваться дебетовой картой. В-третьих, лично для меня важно производить оплату покупок смартфоном, в приложении Альфа банка предусмотрен Alfa Pay, что даёт возможность оплаты мобильным устройством БЕЗ УСТАНОВКИ СТОРОННИХ ПРИЛОЖЕНИЙ, что является большим плюсом.
25 октября уже заказала кредитную карту от данного банка, т.к. условия использования оказались наиболее приятными и удобными для меня. Владислав, сотрудник банка, 26 октября в назначенное время привёз мне карту, и я с удовольствием её использую.
Так же хочется отметить, что сотрудники банка достаточно внимательны к своим клиентам, при получении карты просила о предварительном звонке - оба раза мне заранее позвонили, при обращении в чате приложения или звонке - сотрудники отвечают оперативно и помогают решить проблемы. Альфа банк стал основным банком, которым я пользуюсь на данный момент.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Получение карты
Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к...
Возврат денег
Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет. Выражаю искреннюю...
Консультация по новым заданиям в Альфа Банке
Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий...
Сервис поддержки
Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил...
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...