Оформление дебетовой карты

30.10.2023 19:26
265
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Услышав об акции от Альфа Банка по которой новым клиентам дают 500 рублей, а человеку давшему ссылку на эту карту банк начисляет 1500 рублей, мой родственник дал мне ссылку и я оформил себе дебетовую карту и Альфа стикер 6 октября 2023 года.

Придя в отделение банка, по адресу улица Крымская, д172, 14 октября, я высоко оценил работу девушки менеджера, которая помогала мне при получении карты и так же быстро и профессионально установила мне приложение банка на мой iPhone. Во время получения карты сотрудница была очень вежлива, помогала подписать все нужные документы, четко и интересно рассказала о всех приемуществах Альфа банка. Получив карту и выдя из отделения я был очень доволен обслуживанием и рад что стал клиентом банка, спустя некоторое время мне и моему родственнику пришли все положенные по акции бонусы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-10T11:40:59+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО (финансовую информацию можно замаскировать) по нашему адресу responses@banki.ru. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 18.11.2023 11:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 18.01.2024 13:59 Письмо получили, оценку засчитали.
user-953015746256
2023-11-18T12:34:58+03:00
Добрый день, скрин договора с банком был прислан мной вам на почту 12 ноября, но ответа от вас не последовало. Можете пожалуйста ещё раз перепроверить почту ?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-11-08T17:42:32+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.43%
решено проблем
198 899
отзыва
197 954
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка