Сбербанк не возвращает деньги и не снимает блокировку личного кабинета!

С 27.10.2023 г. делал перевод себе со сбербанка на свой счёт другого банка (Тинькофф) после чего Сбербанк заблокировал мне личный кабинет. (причем перевод был на мою же карту, а не на карту третьего человека) В то же время мне при переводе между своими же счетами заблокировали личный кабинет. Приехал в отделение 28.10.2023, написал заявление на разблокировку моего личного кабинета сказали что в течении трёх часов мой кабинет будет доступен в итоге уже 30-е число и я до сих пор не могу добиться разблокировки моего личного кабинета в Сбербанк Онлайн. Написал несколько заявлений сегодняшним числом и после чего начали кормить обещаниями что вот вот скоро разблокируем и т.д. Полное безобразие, потому что я клиент этого банка, пользуюсь их услугами и так же есть активный кредит в этом банке. который мне благополучно заблокировали сотрудники банка и начислять проценты будут по нему с момента оформления, а в итоге деньги держат заблокированными и я не могу ничего сделать! Хотелось бы поделиться этим с обществом, чтобы люди имели ввиду что банк относится наплевательски в отношении клиента. Вместо того чтобы помогать в решении проблем, они только их создают, а не помогают устранять и решать. Просидев 5 часов в отделении банка мне так и не помогли решить мою проблему. В итоге дистанционного обслуживания и решения проблем с этим банком я не вижу на должном уровне, даже при визите в отделении сотрудники пожимают плечами и не могут ничем помочь. Надеюсь эту информацию увидят соответствующие службы, которые будут искоренять подобные проблемы дабы они не повторялись!