Ак Барс Банк не выполняет условия по своим предложениям и не отвечает на обращения
По предложению Акбарс за перевод зарплаты обещано 1500 рублей, при соблюдении определённых условий. 07.07.23 был осуществлён перевод зарплаты в Ак Барс, требуемые условия в июле и августе были выполнены. В чате было сказано, что 1500 поступят не позднее 23:59 часов по московскому времени 25 сентября 2023 года. До сих пор банк не выполнил свои условия и не перечислил 1500 рублей. 26.09.23 было составлено обращение, решения по этому обращению тоже до сих пор нет, хотя были сказано, что обращение рассматривается до 30 календарных дней. В чате кормят отписками и рекомендациями ожидать, пишут, что обращение рассматривает специалист ответственного подразделения, контакты ответственного подразделения давать отказываются. А так же мной не получены 5000 приветственных бонусов на привязанную карту Пятёрочки, хотя в чате мне написали, что при соблюдении условий бонусы должны быть, условия выполнены 24.08.23. Просьба разобраться в ситуациях и дать уже обратную связь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Оперативно и профессионально
Сегодня 29.08.2026 в 23 часа обратилась в чат АкБарсБанка с просьбой помочь разобраться в программе Сливки. Сначала получила советы от робота-помощника, потом от сотрудника...
Квалифицированная помощь оператора в чате
Обратилась в чат поддержки АК Барс банка в приложении 31.06.2026 рано утром, так как не смогла самостоятельно разобраться, как получить QR-код для прохода в бизнес-залы. Оператор...
Точка роста.
28 июля 2026 года в 15 часов 34 минуты я позвонил в контактный центр АК БАРС банка. Мне ответил Владислав, я попросил его рассказать о вкладах. Владислав переключил меня на...
Арест карт и временное снятие ареста через СП
Значит так, я хочу оставить хороший отзыв о специалисте Назаре. Звонил 23.07.2026 в 14:30 по МСК. Ибо у меня на карте арест от ФССП, нужно было сохранить социальные выплаты и...
Платные услуги интернет не только
ля Ак Вот отзыв для Ак Барс 21 июля 2026 года. В 16:02 я обратился в чат поддержки Ак Барс Банка через приложение. Вопрос: есть ли у меня подключенные платные страховки...
Вопрос об аресте задолженности
Добрый день! Хотела бы поблагодарить сотрудника колл центра Алмаза! Очень вежливый и доброжелательный, быстро помог решить мой вопрос, деньги на карту вернулись, за что ему...
Вопрос про офис
Я переезжаю в город Кострома ,и мне было необходимо узнать ,есть ли в этом городе офис АК БАРС и банкоматы этого банка.Я решила обратиться в поддержку АК БАРСа в мобильном...