Моë мнение о Тинькофф Банке

31.10.2023 12:49
472
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я уже достаточно долго являюсь клиентом Тинькофф банка и хотел бы поделиться своими впечатлениями о его работе. В целом, банк оставляет очень положительное впечатление, предоставляя широкий спектр финансовых услуг и обладая высоким уровнем сервиса.

Одним из главных преимуществ Тинькофф банка является его удобное и интуитивно понятное мобильное приложение. С его помощью можно осуществлять платежи, переводы и контролировать свои финансы в любое время и в любом месте. Кроме того, приложение предлагает удобные функции, такие как возможность отслеживать курсы валют и управлять картами.

Ещё одним замечательным аспектом работы Тинькофф банка является его отзывчивая и профессиональная служба поддержки клиентов. Операторы всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы, возникающие у клиентов. Более того, поддержка доступна не только по телефону, но и через онлайн-чат на сайте банка.

Отдельно стоит отметить привлекательные условия вкладов и кредитования, которые предлагает Тинькофф банк. Я оценил их высокую конкурентоспособность, а также гибкость в выборе схемы возврата кредитов. Банк также предлагает разнообразные программы лояльности и бонусы, что делает сотрудничество с ним ещё более выгодным.

Также не могу не отметить высокий уровень безопасности, которым обладает Тинькофф банк. Он активно использует передовые технологии и многоуровневую систему шифрования, чтобы обеспечить защиту конфиденциальной информации клиентов.

Однако, как в любом другом банке, у Тинькофф банка есть и некоторые недостатки. Например, отсутствие филиалов во многих городах может быть неудобным для некоторых клиентов. Также, в редких случаях, могут возникать удары по качеству работы мобильного приложения, но банк быстро реагирует на такие ситуации и исправляет их.

В целом, я остаюсь довольным клиентом Тинькофф банка и рекомендую его всем, кто ищет надежного и инновационного партнера в финансовых вопросах. Банк предлагает широкий спектр услуг, отличный сервис и уверенность в безопасности сотрудничества.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-10T13:05:21+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее как помог сотрудник решить проблему. 25.12.2023 16:07 Спасибо за дополнение, оценку засчитали.
user-546715755380
2023-11-11T23:09:25+03:00
Здравствуйте! У меня была проблема с вознаграждением. Я являюсь клиентом Тинькофф банка, и я мог получить бонус в размере 1.000₽, я пригласил друга но вознаграждение не пришло. Тогда я написал в техническую поддержку банка, мне сказали что нужно выполнить условия, объяснили всë подробнее и после этого я получил свое вознаграждение, я очень доволен технической поддержкой и Тинькофф банком!
Т-Банк
Т-Банк
2023-10-31T13:35:52+03:00
Здравствуйте! Приятно, что вам нравятся наши продукты, сервисы и клиентская поддержка. У нас нет отделений для обслуживания клиентов, мы онлайн-банк. По всем вопросам клиентов помогаем дистанционно. Спасибо за отзыв! Расскажите еще, пожалуйста, в комментарии к отзыву подробнее о любой ситуации, когда мы решили ваш вопрос. Напишите, чем именно мы вам помогли и по какому вопросу вы обращались. Также укажите дату, время обращения и прикрепите скриншоты переписки в чате. Либо их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.17%
решено проблем
33 255
отзыва
33 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Получение кешбека

Оценка 5

Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода... Читать полностью

16.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность 🙏🏻

Оценка 5

16.09.2026  Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и... Читать полностью

16.09.2026

Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга... Читать полностью

16.09.2026

Помогли установить пин код на виртуальную карту

Оценка 5

Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка