Сотрудники банка саботируют перевод SWIFT
Создала перевод SWIFT.
Вернулся без причины отказа от банка корреспондента.
Банк корреспондент дочка ОТП - OTPVHUHB
Причину отказал уточняли 7 рабочих дней через чат и заводили внутрений тикет - номер внутреннего обращения 23****66.
Причина отказа - не указано резиденство получателя.
Я делала скриншоты всех шагов отправки свифт, и резиденство было указано корректно.
Предоставила в чате и вновь создали обращение на 7 рабочих дней.
Был заведен еще один тикет - 23****78
С приложенными скриншотами корректного заполнения резиденства.
Ответ на этот тикет поступил такой же как на 23****66.
Что неверно указано резиденство, уточните его. Сотрудников Валютного контроля не волновал приложенный скриншот.
И да, на указание того что было приложено, сотрудники просто создали еще один тикет.
22 октября был создан еще один SWIFT перевод.
31 октября он вернулся, в банк клиенте не указывается причина.
Потому конечно нужно создать еще один тикет и ждать ответа по нему 7 рабочих дней или больше.
Обычный саботаж SWIFT платежа.
Нельзя связаться с сотрудниками Валютного контроля, прослойка из оператора чата сделана специально чтобы ждать ответ по 7 дней или больше.
ОТП банк заявляет как банк которые работает со SWIFT по итогу просто забирает ваши денежки и не переводит их никуда.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта х OzonОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о продуктах ОТП Банка
Помогли с переводом средств
Здравствуйте. Имею в ОТП банке накопительный счет. 16 сентября потребовалось вывести крупную сумму денег и хотелось, чтобы они сразу пришли на накопительный счет, а не дебетовую...
Отзыв
Довольна быстрой доставкой карты. Только заказала и уже на следующий день мне её доставили. Курьер был очень вежливый и быстро и доступно все объяснил и отдал карту. Сейчас...
Отличный банк рекомендую
Хочу оставить развернутый положительный отзыв о работе ОТП Банка, так как в последнее время финансовые организации чаще ругают, чем хвалят. Я перешел в этот банк около полугода...
Не отображалось поступление на счет
Я перевел с карты деньги на накопительный счет. С карты деньги списались, а на накопительный счет не поступили, по крайней мере приложение этого не показывало. Я подождал...
Списание 296 рублей после перевода со СБЕРа
08.09.2026 года в 07:09 по МСК я перевел себе со СБЕРа на ОТП 1700р через систему быстрых платежей. Перешёл в мобильное приложение, деньги пришли сразу, но не в полном объеме...
Благодарность
Карту посоветовал друг, пока все нравится. Курьер приехал спустя 4 часа после заказа карты. Дружелюбно и профессионально оформили карту. Банк отличный, мобильное приложение сделано...
Переводы без подтверждения
В разделе переводов увидела, что можно подключить переводы из других банков без подтверждения. Это очень удобно - подумала я и решила узнать в поддержке как этим разделом правильно...