Лучший банк для ИП

31.10.2023 15:49
1032
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С 2019 года в этом банке. Очень нравится что все решается очень оперативно. Платежи уходят и проводятся за пару минут, поддержка в чате также. Не хватает разве что, кредитования. Точка не кредитует сам, а предлагает услуги своих партнеров, что не всегда выгодно и удобно. Банк предлагал мне пару раз, в индивидуальном порядке, кредит на развитие бизнеса. И я этим предложением с удовольствием воспользовался. Все было онлайн, максимально удобно и понятно. Деньги просто появились на счете после моей заявки. Очень был бы рад подобным предложениям в будущем. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-11T11:01:43+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, примеры, когда сотрудники помогли вам решить сложный вопрос или по вашей ситуации было принято индивидуальное решение за последний год с указанием дат и каналов обращения (офис/чат и т.д.). С учетом полученных дополнений оценка зачтена.
aakhariton
2023-11-17T11:36:44+03:00
Привожу пример обслуживания из чата с банком. В этом году 3 августа написал вопрос про лимиты на моём тарифе. Мне ответил оператор Михаил написал остаток моих лимитов, напомнил про нюансы тарифа. Вопрос решился быстро.
Точка Банк
Точка Банк
2023-10-31T16:30:39+03:00
Добрый день! Спасибо, что делитесь впечатлениями. Сейчас есть финансирование от Точки, а другие кредитные продукты - от партнёров, все варианты показываем на сайте https://tochka.com/credits#all, а уже предодобренные предложения - в интернет-банке, раздел "Финансы". Остаёмся на связи, если понадобится помощь.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
26.92%
решено проблем
921
отзыв
907
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Самая лучшая онлайн поддержка бизнеса

Оценка 5

На мой счёт по ошибке пришли деньги от контрагента. Поэтому 14 сентября спросила в чате с банком, как его вернуть. Через пару минут мне ответила Юлия. Она рассказала, как сделать... Читать полностью

15.09.2026

Смена тарифа

Оценка 5

Не так давно стала клиентом Точка Банка. В сентябре поняла, что нужно подобрать более экономичный тариф для обслуживания. Написала в чат с банком 12 сентября по поводу смены... Читать полностью

14.09.2026

Проблема переводов по СБП

Оценка 5

Столкнулся с проблемой, что при переводе по моему номеру телефона по СБП высвечивается ИП, где я являюсь распорядителем. Написал в чат 7 сентября и уточнил, что можно сделать... Читать полностью

08.09.2026

Оперативная помощь от сотрудника Точки

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Точка Банка. Я менеджео в ООО, счёт открыт в Точка Банке. После отправки ежемесячных платежей обнаружили, что в реквизитах был... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю сотрудников Точка банка

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в компании. Обращалась в поддержку Точки в чате 29 августа с просьбой отправить уточнение по платежу, нужно было изменить назначение. Через 2... Читать полностью

01.09.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

Очень довольна работой Точка Банка. Поддержка всегда на высоте, помогают по любым вопросам. Расскажу пример моего последнего Очень довольна работой Точка Банка. Поддержка всегда на... Читать полностью

31.08.2026

Помогут в любое время суток

Оценка 5

1 августа обратилась в чат Точки, потому что мне понадобились выписки и платёжка с синей печатью. Дарья подключилась к моему вопросу примерно через 2 минуты, объяснила, что... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка