Здраствуйте. 26.05.2023 я заказал себе дебетовую карту Альфа-Банка через официальный сайт.
Через 3 дня мне позвонили с отделения, на которое я заказал пластик (карту) и сказали что можно приходить, забирать её.
Пришёл в отделение, быстро получил карту, в офисе банка было прохладно, играла приятная музыка, людей было немного, для того чтобы забрать пластик, мне понадобился только паспорт.Хотелось бы сказать отдельное спасибо сотрудникам банка которые меня обслуживали в тот день, за то что они сделали это быстро и качественно!
Не понравилось только то, что на мой вопрос "Активен ли сейчас бонус в 1000р при трате от 1000р?" мне ответили что нет, не активен. Меня это разачаровало, но на следующий день я потратил более чем 1000р одной покупкой в супермаркете.После этого я зашёл в приложение Альфа-Банк чтобы убедиться в том, правда ли не активен этот бонус? И там было видно что бонус в размере 1000р поступил на мой счёт.Думаю что сотрудник который сказал мне что эта акция не активна, просто перепутал.
Я остался доволен полученным от вас сервисом и уверен, что сделал правильный выбор, оформив карту именно вашего банка.
Спасибо сотрудникам Альфа-Банка за их качественную работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...