Банк поддержал с рефинансированием

Впервые сотрудничество с банком начал в октябре 2023 года. Кратко о себе: ИТ-шник, зарплата более 100 тыс., кредитная история более 8 лет, единственная просрочка до 30 дней была в 2015 году по причине задержки зарплаты. Множество своевременно выплаченных кредитов (согласно условиям договоров, без досрочных погашений). Множество погашенных и закрытых кредитных карт, со своевременными регулярными платежами. Летом текущего года делал ремонт в квартире и не хватило денег на ремонтные работы. На октябрь 2023 года имел 5 кредитов общей суммой миллион рублей. Для завершения ремонта в текущем году потребовалось дополнительно получить 200000 рублей. Обратился в зарплатный банк (входит в системообразующие банки), где пользовался кредитными продуктами с 2020 года, по вопросу рефинансирования с получением дополнительных денег - отказ не заставил себя долго ждать и был мне отправлен в течение суток с момента рассмотрения заявки. Для меня было удивительно, но тем не менее, отказ. Аналогичный ответ был в трёх других банках, которые также входят в список системообразующих банков. Ещё 2 банка, после рассмотрения заявок онлайн, предоставили предварительное одобрение на полную сумму рефинансирования с учётом дополнительных денег, а в отделении оказалось одобрение лишь 1/2 и 1/3 запрошенной суммы. Случайно встретил через поиск сайт Banki.ru, где есть "народный рейтинг" банков. В списке обратил внимание на МКБ (Московский кредитный банк), с достаточно высоким рейтингом. Подал заявку на рефинансирование через сайт банка. Мне пришло email уведомление о том, что со мной свяжутся по заявке, но на следующий день никто не связался. Отделение банка находится недалеко от меня, поэтому в день получения предварительных одобрений 1/2 и 1/3 - отправился в новый для себя банк МКБ, отделение Митино. Удобно, что отделение работает до поздна (до 21:00). Пришёл в последние 2 часа работы, в отделении было свободно, электронная очередь, сразу пригласили. Менеджер Каримова Александра оформила карточку нового клиента, дооформила заявку на рефинансирование, найдя в системе поданную мною заявку через сайт банка. После оформления заявки на кредит, подождал в отделении "экспресс-проверку" на одобрение/отказ. Система проверила и пропустила процесс дальше, но увеличился срок кредита с 48 до 60 месяцев. Для меня это не критично, поэтому 60 месяцев вполне удобны. Менеджер оформила бесплатную дебетовую карту с комментарием "она вам пригодится, в случае одобрения, для внесения платежей по кредиту". С менеджером попрощался, сказали ожидать ответа банка в течение трех рабочих дней. Спустя час, вероятно из кредитного отдела звонила другая девушка, уточнила данные по дополнительному доходу, данные по работе. Ответил на все вопросы и терпеливо ждал решение. На следующий день снова звонили из банка, и провели блиц-опрос на тему моей бдительности при разговорах с мошенниками. Ответил на все вопросы, девушка поблагодарила и разговор закончился. На следующий рабочий день позвонила менеджер, попросила предоставить дополнительные документы подтверждающие факт работы в компании и подтверждение дохода. Отправил все через Госуслуги и по email отделения Митино. В тот же день было одобрение МКБ на полную сумму рефинансирования (кредиты и кредитная карта), без дополнительных денег. Получил больший срок кредита, но значительно меньший ежемесячный платеж (в разы). В тот же день приехал в отделение Митино, подписал документы, сразу деньги пришли на полученную карту МКБ. Мобильное приложение на iOS удобно. Получил дебетовую карту для зарплаты и заявление для бухгалтерии. Вопрос был решён, спасибо!