Как быстро открыть вклад в офисе Альфа банка

02.11.2023 10:24
516
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
После очередного повышения ключевой ставки, я стала выбирать банк для размещения своих сбережений. Альфа-Банк очень оперативно поднял ставки по вкладам, о чем узнала из соцсети Альфа банка, на который подписана. 31 октября из соцсети узнала, что с 1 ноября в Альфа банке повышаются ставки по вкладам. Деньги у меня были наличными. Офис Банка расположен в шаговой доступности. 1 ноября в 15:45 я пришла в отделение банка на Пушкинскую, 216. Не смотря на то, что народу было очень много, ко мне сразу же подошла стажер Юлия узнать по какому я вопросу. И сразу же предложила сэкономить мое время и внести деньги не через кассу, как я планировала, (в этом случае очередь была бы минут на 40), а через банкомат, внести деньги на мою карту и тут же открыть вклад через мобильное приложение. Юлия помогла мне через банкомат внести деньги, получить электронный талон, присесть и подождать несколько минут, менеджера, которая поможет мне открыть вклад в мобильном приложении. Менеджер Дарья, очень профессионально сориентировала меня по вкладу, ответила на все мои вопросы. Через мобильное приложении я открывала вклад впервые, поэтому так важна была помощь сотрудника банка. Под руководством менеджера Дарьи, я открыла вклад в мобильном приложении за несколько минут. Это оказалось легко и просто... Огромное спасибо Альфа- банку, за помощь, сэкономленное время, профессионализм и отличную ставку по вкладу 14%!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-28T14:09:21+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, скриншот или фото, подтверждающие открытие вклада (персональную информацию, кроме ФИО и даты, можно замаскировать), на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 21.11.2023 13:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 21.01.2024 12.06 Письмо получили, оценку засчитали
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-11-08T11:05:12+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Помогли в чате интернет-банка

Оценка 5

Вчера, 31 августа 2026 г., в 15:08 обращалась в чат через интернет-банк. Закончился вклад, и меня интересовало, могу ли на освободившуюся сумму открыть накопительный счет под 14... Читать полностью

01.09.2026

Открытие вклада

Оценка 5

28.08.2026 мне перевели аванс. Так как деньги мне не требовалось в ближайшее время я решил открыть депозит. Что б не ошибиться и не наделать глупостей позвонил на горячую линию... Читать полностью

01.09.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

В августе 2026 г я обратилась к сотрудникам банка ,так как давно не посещала офис,мне обновили карту,предложили интересный дизайн,рассказали о кэшбэке,а так же рассказали о... Читать полностью

01.09.2026

Помогли решить вопрос с автопродлением вклада

Оценка 5

Добрый день ! У меня 17 сентября 2026 года заканчивается вклад в Альфа - банке. Но я не знала, подключено ли у меня автопродление или нет и с каким процентом. Поэтому решила задать... Читать полностью

01.09.2026

Уточнила заранее доступен ли мне к открытию вклад Акционный в Альфа Банке и до какой даты его можно открыть и на какую сумму

Оценка 5

13 июля 2026 года в 10:37 по местному времени я обратилась в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом доступен ли мне к открытию вклад со ставкой 19% годовых и до какой даты, в какие... Читать полностью

01.09.2026

Оператор Дарья разъяснила условия открытия вклада

Оценка 5

В мае 2026 Альфа-Банк рекламировал вклад на 2 месяца со ставкой 22%. Но в своем личном кабинете я не нашла, как это сделать. Поэтому 28.05.2026 в 21:29 я спросила в чате мобильного... Читать полностью

01.09.2026

Консультация по вкладу

Оценка 5

Обратил внимание на Плашку в ЛК Приложения Альфа-Банка по информации о вкладе ,, Акционный,, . Предложением банка меня заинтересовало , в связи с чем я обратился в Чат... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка