Обман уже на первом этапе
Ozon банк это одно сплошное недоразумение. Обходите его стороной. Я три дня пытался открыть в нем счёт под вклад. Для этого нужно подтверждение личности, которое предлагается пройти в определенных пунктах выдачи ozon. Записываюсь через приложение, прихожу я в пвз, сижу в очереди час, а мне говорят, что не могут этого сделать, т.к. озон отключил их пвз от этого. Пытаюсь 40 минут дозвониться в банк по номеру поддержки, так и не смог дозвониться, трубки никто никогда не берет. В чате поддержки отправили в другой пункт, причем я спросил, точно ли там все работает, получил утвердительный ответ. Прихожу на следующий день в точно работающий пвз, опять трачу время на очередь, а сотрудник мне сообщает, что озон их отключил от системы и они ничем помочь не могут. В итоге уже все понятно, советую не связываться с таким отвратительным банком. Обратной связи и помощи никакой, сотрудники абсолютно некомпетентны, просто не отвечают на сообщения в чате и не подходят к телефону. Это ещё хорошо, что не успел им свои деньги перечислить, а то остался бы не с чем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Рассказали, как узнать расчетную дату
Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня...
Смена пин
31.08.26 снимала с новой карты в банкомате деньги. Пин не установлен оказывается был( в срочном порядке написала в чат. Ответ был молниеносным! прислали подробную инструкцию. С...
Помогли решить мой вопрос
Я недавно стал клиентом Ozon банка, открыл карту и стал изучать мобильное приложение банка. К сожалению, самостоятельно мне не удалось найти информацию, где находятся категории...
Возврат комиссии за снятие наличных средств
Здравствуйте. Я постоянный клиент "OZON Банк" в г. Владикавказ. 13 августа 2026 года в 12:00 я снимала денежные средства в размере 2000 рублей с банкомата стороннего банка, об...
Вопросы по кэшбеку в категориях в чате Банка
А Здравствуйте!Озон Банк в сентябре предоставил мне неплохие категории ежемесячного кэшбека на выбор,среди них категория в 2% в разделе супермаркеты,которую я,не задумываясь...
Помощь в возврате средств
17 июля заказывал билет на ржд, деньги списались, а билет отменился. Долго не приходили деньги обратно на озон карту. прошло 30 календарных дней, написал в поддержку озон банка...