Невозможно закрыть кредитную карту
Не могу закрыть кредитную карту. В интернет-банке такой опции просто нет. В приложении вываливается ошибка "закрытие кредитной карты невозможно". В чате достучаться до оператора принципиально нельзя, там ТОЛЬКО бот. Данный бот предлагает скачать заявление на закрытие, заполнить и отправить по форме "обратная связь". НО ЭТА ФОРМА НЕ РАБОТАЕТ. Я даже претензию на неработающий интернет-банк не могу отправить, потому что мне вываливается "неизвестная ошибка". Дозвонился на горячую линию - связь просто чудовищная, прерывается, оператор говорит очень тихо, шумы - кое-как понял из слов оператора, что банк мне ничем помочь не может, дистанционного закрытия кредитных карт не предусмотрено. ЭТО КАК ВООБЩЕ? Зачем тогда ваш чат-бот предлагает заполнить заявление на закрытие и выслать ее с помощью неработающей формы? В общем, абсолютно отвратительное отношение к клиенту, и нефункционирующиее приложение. Представителей банка, если они прочитают отзыв, прошу ответить - как мне закрыть вашу кредитку, которой я не пользуюсь, и которая мне не нужна?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Понравилось обслуживание в отделении
Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед...
Про оформление в банке
Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли...
Кредитная карта
Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7...
Про кредитку банка
Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу...
Хороший банк, но мало отделений в Саратове
И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто...
Вопрос по кредитной карте
23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и...
Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом
Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как...