Наследство. Банк скрыл наличие счета с остатком денег по счету умершего!
В июне 2023 года через нотариуса сделали запрос об остатке средств по наследству. Ответ ждали максимальный срок (месяц), где было сказано, что денежных средств у клиента нет, все остатки нулевые.
Случайно узнали, что в банке у умершего был счёт для ИП . В отделении г.Саранск никакой информации предоставить не смогли при наличии всех документов, подтверждающих право на наследство, хотя гоняли нас неделю.
Повторно сделали запрос через нотариуса с конкретным номером счета. Ответ ждали 2 месяца! Оказалось, что на счетах есть существенная сумма денег.
При наличии справки от нотариуса, снова проблемы! Средства выдать не могут, очень долгое ожидание по нескольким очередям! Менеджеры ничего не знают и гоняют по несколько раз на дню с запросом очередных документов! Неужели нельзя сразу дать нам список документов, извиниться и выдать средства? На электронную почту с жалобами никто не отвечает!
Считаю это экономическим преступлением и буду отравлять жалобы в высшие инстанции!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Обращение в чат
31,08,2026 г в 9:00 начали поступать звонки с надписью sovcombank . Я обратился в чат совком банка так как подумал что эти звонки от мошенников, попросил уточнить звонили ли они...
Благодарность за дистанционно оказанную помощь (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу сказать спасибо и похвалить Ирину - оператора чата приложения банка Совкомбанк за оказанную помощь 30 августа с 23:15 до 23: 34. Мне нужно было получить...
Получение доверенности на родственника
Сегодня, 31.08.26, примерно в 14 час посетила офис совкомбанка в Челябинске по ул Воровского 11. Очереди практически не было, ждала 2 мин приема, специалист(женщина) пригласила...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...