супер предложение

03.11.2023 15:05
294
2
Оценка
5
Отзыв проверен

Позвонила на линию в 14:54 взял трубку сотрудник Абай а так как я в приложении увидела что у меня висит кредит наличными 150 000 под моими картами а также в приложении две карты предлагают кредит наличными а также кредитную карту данный сотрудник объяснил мне что это предваритель одобренное кредит но если он отправит на одобрение сумму может измениться при моим согласие более точную сумму Кредит наличными 29 5% годовых без каких-либо условий и без дополнительных услуг предложение может быть скорректировано поскольку нужно согласие на мои персональные данные и получение и передачу моих данных в бюро кредитных условий а по кретной карты лимит 150 000 льготный период год без комиссии снятие 60 дней на покупки по карте кеш бек и подключать услугу никакую не надо то есть карта совершенно бесплатно без каких-либо обслуживания если я захочу её оформить я могу в приложении либо вам перезвонить на линию можно будет да предложение ограничено действует до 5 декабря может быть всего доброго и хорошего дня Абай пожелал мне разговор длился всего 8 мин все обьяснил быстро благодарю обычно бывает долго

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-11-08T13:37:27+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

29 августа при погашении кредита путем перевода денежных средств между счетами. Я случайно отправила денежные средства с кредитного счета, вместо дебетовой карты. Увидела комиссию... Читать полностью

29.08.2026

Вернули сумму комиссии за весь период страхования

Оценка 5

29 августа увидела, что со счета кредитной карты списана сумма в размере 410 рублей. Сразу же позвонила в колл-центр, чтобы разобраться, за что списали денежные средства... Читать полностью

29.08.2026

Возврат за коммисию

Оценка 5

29 августа обратилась в чат в альфабанке для того чтобы мне вернули комиссию за перевод денежных средств с кредитной карты на дебетовую. Потому что у меня не был указан размер... Читать полностью

29.08.2026

Помощь в закрытии кредитного счёта

Оценка 5

29 августа обратился в банк через онлайн-чат в приложении, чтобы закрыть кредитную карту и вернуть комиссию по облуживанию за неиспользованный период.  Оперативно в течение часа... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка