Не снимают автомобиль с залога, не налажена связь между сотрудниками банка
30.10.2023 мною было произведено досрочное полное погашение автокредита. Получил справки об отсутствии долга и закрытии кредита.
В этот же день решил узнать, подали ли сведения для снятия авто с залога. консультанты в чате мобильного приложения, отвечая раз в 20-30 минут, сообщили только о том что автомобиль снимается с залога в течении 3-х рабочих дней. В соответствии с ГК РФ (абз. 2 п. 4 ст. 339.1 ч. 1 ГК РФ): В случае изменения или прекращения залога, в отношении которого зарегистрировано уведомление о залоге, залогодержатель обязан направить в порядке, установленном законодательством о нотариате, уведомление об изменении залога или об исключении сведений о залоге в течение трех рабочих дней с момента, когда он узнал или должен был узнать об изменении или о прекращении залога. О чем я знал, как и о случаях в других банках с задержкой снятия с залога. Решил, так сказать подстраховаться и поспрашивая ускорить данный процесс. Больше никакой информации мне не дали. Связать с отделом занимающийся этим вопросом меня не смогли, в течении 4 дней. Ни помог ни консультант в отделении банка, ни сотрудники горячей линии. Только то сотрудники данного отдела отвечают только на письма. и посылая письма сотрудники банка не получают ответа на них.
Ладно, думаю, подожду 3 рабочих дня, не прекращая напоминать о себе.
Прошу снимать автомобиль в установленные законом сроки. Получается банк ничего не делает чтоб сроки соблюдались, никакого контроля
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о продуктах Уралсиба
Помогли с частичным погашением кредита
Добрый день! В июле прошлого года взял автокредит в Банке Уралсиб. В мае 2026 года появилась возможность досрочно частично погасить долг. 12.05.2026 в 20.21 написал в чат банка...
Возврат средств по услуге от ООО Сервис Маркет
Добрый день! Направляли письмо в организацию ООО Сервис Маркет о возврате средств. 10.11, получили прибыло письмо 14.11, забрали письмо 25.11. с нами связались 28.11 для...
Плохой банк, но с изюминкой
Решил купить автомобиль. В автосалоне предложили взять кредит в Уралсиб банке по ставке, внимание!, 20,9%. При ключевой на тот момент 6,75%. Рентабельность банка просто зашкаливает...
Потеряли карту, которую ещё НЕ выдали клиенту((((
20.09.2021 оставил заявку на карту МИР = тарифный план:"Почётный Пенсионер." ( операционист банка заверила , что НЕименных МИР в их офисе клиентам НЕ выдают). "Именную ! Ждите смс...
Довольна работой банка
Мы с супругом являемся клиентами банка уралсиб с 2015 г., с момента подачи заявки на получение потребительского кредита. Также нами в банке был оформлен договор ипотеки в короткие...
Рада встрече с сотрудниками банка, имеющим высокую компетенцию
Хотелось бы выразить благодарность и отметить профессиональную и оперативную работу руководителя отделения «Демский» Юлии Н. и менеджера по работе с физическими лицами Динары Н...
Очень ценный сотрудник!
Хочу поблагодарить ведущего специалиста банка Уралсиб Кондрашову Анастасию за профессиональный подход в работе с клиентами. Специалист помогла оперативно оформить автокредит в...