Дебетовая карта ВТБ

Лет 8-9 назад была зарплатным клиентом ВТБ. Онлайн банк как и дизайн сайта был просто ужаснейший! Вечная проблема со входом и путаница со счетами. Но благо нас перевели на сбер и мы радостные сбежали))) 😁 На дворе 2023г ВОТ СУДЬБА НАС ВНОВЬ СВЕЛА С ДАННЫМ БАНКОМ ВТБ! Понадобилась моментальная дебетовая карта для получения зарплаты. Заказала онлайн, пришла в ближайший офис офисом назвать сложно) 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Какие то столы, диванчики, живая очередь+14 человек (хотя терминал работал) и два сотрудника. Поняв что песня долгая, ждать не стала. Заказала карту ещё раз и поехала на другой конец города🤔 Офис (похож на офис) два сотрудника, хорошо талон+5 мин ожидания и я уже на месте) 👍👏😆 В ожидании карты, сотрудник начал лить в уши про кредитную карту и условия (я пришла совсем за другим) Жду, ну где же моя карта то... Сотрудник объявляет что стоимость карты будет 450р 🤯из них страховка 99р Спрашиваю:" а отключить??? " Сотрудник:"только через пол года" Остальные 351р уже не помню за что, так как столько инфы вывалили, ну и я в ожидании карты+время, тороплюсь!!! Сотрудник:"у вас уже был счёт, мы его не удаляем" Я:"ну это понятно, мне карта моментальная дебетовая нужна, не важно какой там счёт!!! " Ииии вуаля, даёт логин а в приложение Я войти не могу Пишут:" Что бы пользоваться всеми услугами и т. Д. Обратитесь в офис банка))) " Епрстэээ эээ, а я то где? 🤯 Сотрудник:" Я ничего не понимаю, сейчас напишем в службу поддержки! КАРТУ ВЫДАТЬ ВАМ НЕ МОГУ!" Сегодня 3.11.23 Я :"как долго ждать? " Сотрудник:" Ну числа 7.11.23 мы вам позвоним! " Включила режим ожидания + платная карта 450р + бензин туда сюда. Капец это что вообще такое? Как этот банк ещё держится на носу 2024 год а ничего не изменилось от слова СОВСЕМ