Я очень довольна, что что у меня есть карта рассрочки Халва!

03.11.2023 22:29
638
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Карту рассрочки Халва я завела давно, но много лет не пользовалась. Но последние 2 года решила, что нужно проверить: действительно ли так хороша эта карта, как её рекламирует мой любимый актер Сергей Безруков! Начала я с получения баллов за покупки в магазинах-партнерах. И действительно: все работает! Пусть небольшие суммы, но они реально поступали на мой счет! А когда я получила 1000 бонусов по акции при покупке медицинских препаратов в аптеке "Планета здоровья", я просто была счастлива.  

И вот сегодня я снова убедилась, что Совкомбанк очень оперативно и качественно работает со соими клиентами. Мне срочно понадобилась крупная сумма денежных средств и я подала заявку на дистанционный кредит. Со мной связалась менеджер Анна Титова. Она учла все мои пожелания, предложила несколько вариантов. И что радует не пришлось ехать в офис банка: документы из мобильного приложения я отправила себе на электронную почту, ознакомилась с ними внимательно и подписала тоже дистанционно, но уже в мобильном приложении. В результате ее слаженной работы, умелым действиям, нужная сумма в тот же вечер была у меня на счете.

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-24T06:23:06+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Наши сотрудники делают все возможное, чтобы помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Похвала

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка