Как снять деньги ночью
У меня была проблема снять деньги после закрытия отделения банка, проехав наудачу пару отделений, я понял, что сегодня предпраздничный день, и они закрылись даже раньше того расписания, которое было на дверях. Ну ничего, у меня есть приложение, а там чат, и я решил задать вопрос туда. Но чатбот либо не понимал моих вопросов либо я формулировал очень сложно. В конечном итоге я догадался попросить присоединиться человека, и со второй-третьей попытки запросов, бот понял, что не нравится сам. В конечном итоге к чату, присоединилась Касторова Вероника, которая в течение нескольких минут доходчиво и внятно пояснила ситуацию с банкоматами, какие сети других банков можно использовать, на каких условиях, и как снять деньги, чтобы не было комиссии. За что я и хочу выразить благодарность. Чатбот это, конечно, хорошо, но как он сам пишет, он решает проблемы только в 80% случаев, мой был из остального числа. :)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...