Безобразное отношение к клиентам!

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. В соответствии с пунктом 4.2. [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/bankovskie-karty/debetovaya-karta-my-life?from_medium=menu]правил Программы лояльности[/URL], банк может в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в условия программы. В случае, если происходят изменения, то мы публикуем актуальные условия правил на официальном сайте банка за три календарных дня до даты введения в действие таких изменений путем размещения электронной версии новой редакции условий программы на сайте банка. Добавим, что карта нашего банка по – прежнему одна из самых выгодных на рынке для получения кешбэка. Для выбора категорий кешбэка в мобильном банке с операционной системой Android, вам необходимо нажимать на окошечко «Ваш кешбэк», далее карта «My life» и выбрать категории. Если у вас операционная система iOS, то рекомендуем устанавливать категории через полную версию интернет – банка на главной странице через окошечко «Ваш кешбэк». Кешбэк начисляется только после того, как клиент выбрал и подтвердил категории в интернет – банке. Добавим, что приложение должно регулярно обновляться до последней версии для корректной работы. Для того чтобы мы могли проверить корректность консультации на горячей линии банка, пожалуйста, пришлите нам на почту smm@ubrr.ru примерную дату вашего звонка, а так же номер телефона с которого вы звонили. Для того чтобы получить реквизиты вашего карточного счета вам необходимо зайти в полную версию интернет – банка, в правом верхнем углу нажать на «В старый интернет – банк», далее нажать на «Карты», у вас откроются все ваши карты, вам необходимо выбрать нужную и нажать на кнопку «Реквизиты». Если у вас будут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь на почту указанную выше. С уважением, УБРиР.