Вот так банк обманывает и списывает комиссию за карту с инвалида 2 группы. Ни ответа, ни привета от банка одни описки и ожидайте 30 дней. Не грамотные консультанты
Всем добрый день. Сеголня расскажу как банк обманул меня инвалида 2 группы. Я осуществила переход с 3 коробки на 2 коробки и спросила у сотрудника в чате есть ли комиссии по картам, просила подробно расписать какие карты у меня платные. В результате чего сотрудник банка сказала, что платных карт нет. А 1 ноября с меня списали комиссию за карту -599 руб. Я не ожидала такого подвоха, если бы оператор сказал, то я бы закрыла карту эту. В резьутате чего она составила обращенте где срок рассмотрения больше месяца. Вот теперь и в декабре банк спишет ещё -599 руб. А ответ только отписки и отсылки. Чат в банке не работает от слова совсем. Ждешь оператора по 3 часа, а когда он подключится и ты успеваешь что-то написать, то оператор сразу закрывает чат (хотя видят, что я пишу и задаю вопросы)
Просьба разоьраться, ведь меня не правильно проконтролировали и не сказали про комиссию и вернуть комиссию за карту 599 руб.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк
2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана...
Подробная и обстоятельная консультация
В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно...
Движение денежных средств
01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу...
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...