Добрый день! Являюсь держателем карты Халва. 02.11.2023 года я получил возможность выбрать подарок от партнёров банка за выполненные задания в течение отчётного периода. В итоге я выбрал подарок от яндекса, в котором предполагалось покупка умной станции по подписке. Но как оказалось, этот подарок подарком то и не является. Потому что я мог спокойно оформить покупку станции по подписке и без этого подарка, притом на тех же самых условиях. Тогда как подарки от других партнеров предусматривали реальные скидки на продукцию, либо бесплатное пользование продуктами на определённый период. Я обратился в онлайн-чат Банка, где мне сотрудник объяснил, что все предложения размещаются партнёрами Банка, а не самим Банком, и в данном случае Банк лишь предоставляет возможность выбора вознаграждения путем направления ссылки. И хотя в данном случае Банк не виноват, тем не менее чтобы сгладить неприятное впечатление за это недоразумение именно Банк предоставил мне промокод на кэшбэк на хорошую сумму. В данном случае спасибо Банку что заботятся о своих клиентах даже в таких пустяковых ситуациях.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...