Банк нарушает условия договора и не выплачивает проценты

06.11.2023 00:50
1617
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Банк нарушает условия договора по накопительным счетам. Согласно условиям выплата процентов осуществляется в последний день месяца. Уже 06.11.23, проценты по накопительному счету за октябрь так и не выплачены. Сроки выплат банк также не называет, каждый раз озвучивая срок "в ближайшее время", т.о. данное "ближайшее время" уже 6 дней тянется. Являюсь клиентом многих банков и ни в одном не сталкивался, что банк позволяет более 6 дней задерживать выплату причитающихся процентов. И как долго банк еше будет нарушать срок договора и планирует ли в принципе осуществлять выплату процентов не понятно...

МТС Банк
МТС Банк
2023-11-06T10:31:15+03:00
Здравствуйте! Извините нас, пожалуйста. Действительно, есть такая проблема и она уже решается. Проценты по накопительному МТС счету за октябрь обязательно выплатим в ближайшее время. Не переживайте. Ваш отзыв мы взяли на контроль. С уважением, МТС Банк
user-750715821307
2023-11-09T23:55:16+03:00
Да, поступили проценты. Надеюсь за ноябрь проценты будут в срок...
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026

Оператор помог оперативно получить справку по накопительному счету

Оценка 5

В конце августа мне понадобилась справка по накопительному счету с движением средств и начисленными процентами (документ требовался для прояснения ситуации в налоговой). Проблема... Читать полностью

29.08.2026

Хорошие условия по накопительному счету

Оценка 5

Для себя выбрала карту МТС банка,чтобы открыть накопительный счет. Порадовала ставка 15,5 приветственная на два месяца и именно для этого я и заказала карту в доставку на утро... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка