В чате помогли зачти экстрабонус
На озоне черная пятница началась 1.11 был анонс, что телевизор Самсунг, который до этого стоил 64000 будет стоить 44444, я не спала специально с 31.10 чтоб в 00:00 успеть оформить заказ и точно получить его по скидке. Я решила, что покупка дорогостоящая и решила набрать ещё тумбочки прикроватные в довесок, чтоб стоимость покупки вышла более 50000 чтоб вернуть по акции 5*10 10 тысяч так как я уже накопила 10 уровней. Ладно деньги я верну. Но для получения уровня в экстрабонусе нужно было выполнить "покупку для дома и ремонта" и "техника", сегодня захожу смотрю мне не зачислили выполнение этих заданий... Я обратилась в чат, чтоб мне объяснили почему не зачислили и девушка задав мне несколько вопросов в рамках лояльности вручную зачислили мне выполнение этих заданий, благодаря чему я получила повышенный уровень! Ура! Спасибо оператору чата А-вой Элине за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...