День сурка

14.12.2005 15:52
2119
7
Оценка
1
Отзыв проверен
С этим банком имел отношения в части кредитования (сам, впрочем, работаю в другом банке, но что-то захотелось поэкспериментировать). Ситуация: взял кредит, честно выплачиваю проценты ежемесячно, собираю все квитанции и.т.д. Потом надоело каждый месяц ездить в кассу платить. Дай, думаю, погашу кредит сразу (благо деньги были). Как честный человек приношу деньги, сдаю, спрашиваю: у меня остались долги? Девочка смотрит долго-долго в компьютер с кем-то созванивается (в общем ждал где-то минут 30) и радостно мне заявляет, что да, это всё, долгов у Вас больше нет! Через 4 месяца звонок из Банка (я оставлял свои координаты): у Вас просрочка по кредиту. Я в ауте, говорю, я все погасил уже давным давно, проверьте! Жду на телефоне, девочка проверяет (опять минут 30), говорит, нет, знаете, вы должны денег нам немало. Начинаю объяснять, что все погасил, мне предлагают приехать в офис с приходниками и сделать сверку (господа, но прошло 4 месяца, бумаги давно выкинул!!!). Говорю, что нет документов, опять же объясняю, что мне Ваш же сотрудник сказал, что я ничего больше не должен, вежливо прощаюсь с просьбой все же выяснить и мне перезвонить. Мне перезванивают недели через две, говорят, да, спасибо, разобрались, вы ничего не должны. Еще примерно через 2 месяца звонок из Банка, опять какая-то девочка (другая) говорит: у Вас просрочка и т.д. Я опять объясняю, что вроде уже разобрались (называю ФИО девочки, с которой в прошлый раз разбирался). [B]Внимание! Барабанная дробь... [/B] Девочка говорит, а-а-а, эта... Знаю, знаю... Так она вообще не в этом отделе работает и не имеет права что-то обсуждать! Поверьте, господа, у меня шок! Максимально вежливо предлагаю им разобраться сначала внутри коллектива, кто там на что имеет право, а потом звонить. Звонков больше не последовало. Зато пришло гневное письмо, что если я не погашу свою задолжность, на меня подадут в суд! С интересом жду этого момента! Причем суммы моего долга отличаются в разы! Первый раз это было что-то около 7 тыс. рублей, потом 5,5 тыс. руб., по письму следует, что я должен банку 3,5 тыс руб.! Одним словом, впечатление негативное и по большей части потому, что есть ощущение, что меня просто нагло обманывают!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Обсуждение в форуме: http://banki.ru/forum/read.php?FID=11&TID=815
Ответить

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 063
отзывов
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Быстро и по делу

Оценка 5

Обратился снова в отделение банка по адресу Вельяминовская 6 на семеновской за получением банковской выписки для налоговой. Ожидание в очереди составило около 15 минут, что в... Читать полностью

31.08.2026

Реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 августа была в отделении на московском, обратилась в банк в районе обеда. Пришла за реквизитами по своей дебетовой карте.  Пригласили быстро, распечатали за минуту... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо за оперативное выполнение сделки

Оценка 5

С помощью электронной торговой площадки я смог в банке зарезервировать покупку залогового автомобиля. На 27 августа назначили подписание документов. Я, как это обычно бывает... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за справку

Оценка 5

Доброго дня! Не всегда сотрудники идут на встречу в банках и помогают клиентам, но сотрудники Коедит Нвропа Банка -исключение! С каким бы вопросом не обратиться, всегда помогают... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый вечер. Обратился в Банк на метро Беляево для получения своего уведомления которое я не получился из за не работы почты , сотрудник отделения предоставил мне копию моего... Читать полностью

21.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Кредит Европа Банка в Перми по адресу ул. Ленина. 19.08.2026 мне срочно потребовалась справка о закрытии старого кредита... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка