Пользуюсь Альфа-Банком, уже несколько лет, ничуть не сожалею, о том что начал с ними сотрудничество, по сравнению с другими приложениям, приложение "Деньги"(приложение Альфа-Банка), настолько понятно и удобно, что нет предела возможностям.
Сколько не было бы проблем с обслуживанием, поддержка Альфа-Банка всегда поможет и подскажет в любой ситуации, а платежный стикер, это нечто, в наших реалиях, у других банках замечаются проблемы со связью стикера, но у стикера Альфа-Банка не заметил, всегда улавливает сигнал и работает замечательно, забыл что такое пластиковая полноразмерная карта. Кешбек по сравнению с другими банками, очень щедр. 5 августа была проблема со штрафом. В общем пришёл штраф на автомобиль, оплатил его в другом банке, потому что не мог оплатить в Альфа-Банке, а штраф остался в приложении Альфа-Банка и соответственно написал в поддержку, чтобы помогли с этой проблемой. Бот не помог, потому что не понял моего сообщения, в чат подключился Станислав, быстро понял ситуацию и сказал решение этой проблемы, но у меня не получилось, тут подключилась в чат Наталья, которая объяснила всё "на пальцах" со скриншотами и тогда я понял, как убрать штраф в приложении Альфа-Банка(который уже был оплачен в другом банке). Станислав и Наталья спасибо большое вам, тогда я и не знал что делать, думал что ещё один штраф и не мог спокойно сидеть в ожидании чего-то. В общем рекомендую начать пользоваться Альфа-Банком, ведь это лучший банк в России.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...