Не закрывают счёт
27 сентября карту заблокировали по 115 ФЗ, из-за подозрительной операции по СБП.
В тот же день приехал в офис Газпромбанк, попросил закрыть счёт, на что получил ответ, сначало нужно дождаться одобрения службы безопасности, потом уже составим заявление (хотя в других банках это занимает около часа, в Газпроме почему то неделю).
4 ноября позвонили, сказали снова приезжать, приехал написали заявление о прекращение действия банковской карты и закрытии счета карты.
24 октября пришел арест от приставов на 10000 рублей, списали со счета 24 числа эту сумму, 5 ноября зачем то вернули эту же сумму и потом снова ее списали.
Сегодня 7 ноября стал звонить на горячую линию, чтоб разобраться в ситуации, сначало попал на Каролину код 39**4, абсолютно, не компетентный сотрудник, минут 5 просил ее соединить со старшим, она ни в какую, в итоге со скрипом соединила, старший сотрудник, оказался, гораздо более компетентным в этом вопросе, составили обращение под номером 14***4 и сказал ехать в банк писать снова заявление о закрытии счета, господа, сколько можно издеваться и по месяцам ждать закрытия счета ?
Плановое закрытие счета должно было быть 3 ноября, теперь когда его закроют , видимо, даже в самом банке не знают.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Удобный сервис доставки карт
Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на...
Огромное спасибо
Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении...
Крутой банк
Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное...
Отзыв
15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе...
Отзыв о доставке
Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так...
Карта с доставкой
Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу...
Закрытие карт
Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш...