Многие знакомые использавали стикер для оплаты и отмечали удобство и функциональность. Решила оформить и получить стикер в Альфа-банк. В мобильном приложении столкнулась со сложностями в оформлении и обратилась на горячую линию. Необходимо отметить, что обращения на горячуб линию Альфа-банк всегда без исключения результативны. Во-первых, быстро дозваниваешься, во-вторых вопросы всегда решаются. После обращения к оператору выяснилось, что оформить стикер можно и в приложении. Что важно: оператор отметила, что по умолчанию оформление стикера идет со страховкой, и если я не нуждаюсь в такой опции, мне необходимо при оформлении отключить её, указав, что без страхования. Хочу отметить, что это большая редкость. Обычно сотрудники других банков всячаски навязывают и уговаривают в подключении той или иной ненужной опции. А здесь такая честкость и забота о клиенте! Именно это я считаю высоким стандартом клиентоориентированного подхода. Это редкость, когда банк думает о клиенте. И что важно, заботится о нем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Проблема решена
2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но...
Отзывы о сотрудниках банка
Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с...
Условия кэшбэка за полис ОСАГО
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца...
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...