Ужасная работа технического отдела "МТС БАНК "
Здравствуйте! Произошла очень неприятная ситуация ! Просрочила платеж по крединой карте ! Внесла его с опоздание 19 тыс (3.10.) пятница , обычно баланс всегда быстро обновлялся и все было хорошо ,но к сожалению не в этот раз . Думаю ладно платеж внесла с опоздание надо время что бы обновилось ! Сегодня уже 8.10. понятно были выходные ( праздиники ) но самое что меня удивило по обращению к сотрудникам чата или по телефону у всех были разные версии почему же до сих пор баланс по карте в минусе , деньги еще не разнеслись по счету ,вам аннулировали кредитный лимит ,можно только вносить ,произошел сбой и т.д. В чате с банком в личном кабинете мне помочь не могут , без технического отдела ,ждите ! Скоро вносить новый платеж ! Не могу теперь оплатить даже мобильную связь себе ,хотя остаток по карте в выписке в районе 15 тыс .доступен ! *МТС БАНК * как у вас вообще работает ваш технический отдел? И работает ли он вообще ? Куча обращений и обещаний , еще чуть чуть осталось подождите ? Это издевательство какое то ? Решите уже наконец то проблему !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Консультация по кредитной карте МТС Банка
12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно...
Олеся
Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и...
Хорошие условия и льготный период
Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла...
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Активация карты
31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31...
Премиальное обслуживание отключение
Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в...
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...