ПСБ не выполняет договорные обязательства в части выплаты % по срокам,клиент несёт убыток, в связи с уменьшением суммы счета

Открыл НС ,,Про запас,, в ПСБ 06.10.2023г 247262**** . По условиям тарифа ,банк производит начисление % и их выплату в дату открытия НС по окончанию периода, но если дата окончания периода приходится на выходной или праздничный день ,то начисление и выплата происходит в первый рабочий день, в моём случае 07.11.2023г. Однако,банк ,в одностороннем порядке ,нарушил условия договора и не произвёл начисление % в установленную дату по условиям договора. Я произвёл расходную операцию по своему счету 07.11.2023г в размере 70т ₽ - предпологаемую сумму начисление %( т.к капитализации% за этот период нет) и по- факту ,из-за невыплаты % ,в установленную дату уменьшилась базовая сумма счета в период ,т.к начисление % происходит на минимальный остаток в один из дней периода. 07.11.2023г я обратился на ГЛ по телефону в 14.10 Мск.. Оператор Алёна 19**92,которая меня уведомила, что до 23.59 будет начисление %.,что по факту не произошло. Оставил Претензию в офисе банка,однако,банк оперативно не отреагировал на неё и не произвёл начисление в установленный срок 07.11.2023г,хотя время до окончания опердня было ,для устранения нарушений, выявления причин и доначисления до 23.59. Жду от ПСБ денежного возмещения ,т.к сумма минимального остатка по счёт07.11.2023г и соответственно в период уменьшилась из- за неначисления % и система мне теперь посчитает ошибочно меньше. Так-же , ожидаю поступления на счёт самих % за 1период в ближайшее время. Администратора НР прошу заранее изменить оценку по факту решения вопроса банком,пока ставлю оценку ,,1,,