Неполная информация о лимитах в тарифах банка

08.11.2023 11:04
635
2
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Есть кредитная карта MTS CASHBACK (тариф 84). 

1) На странице карты https://www.mtsbank.ru/chastnim-licam/karti/credit-mts-cashback/ в разделе "Тарифы и документы" выложена краткая версия тарифа 84 https://www.mtsbank.ru/upload/static/documents/portal-frontend-cards/card-cashback/Tarif_Cashback.pdf

2) в правом нижнем углу главной страницы официального сайта банка тоже есть раздел "Тарифы и документы" https://www.mtsbank.ru/chastnim-licam/tarif/

На этой странице тоже есть краткая версия тарифа 84. Только ссылка другая.

"Тариф по кредитной карте MTS CASHBACK с 03.07.2023" https://www.mtsbank.ru/upload/static/news/tarrifs/documents/cards/creditcard/84_cashback.pdf

В обоих этих документах в пункте 8.2 не указан лимит снятия собственных средств в сторонних банкоматах.

3) Информация о тарифе 84 есть также и в полном сборнике тарифов https://www.mtsbank.ru/upload/static/news/tarrifs/documents/%D1%81atalog-uslug-i-tarifov-po-bankovskim-kartam-dlya-klientov-fiz-i-yur-lic-s-27-10-2023.pdf

Но и там не указан лимит снятия собственных средств в сторонних банкоматах. 

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=505&TID=363251&MID=9951266#message9951266

Прошу навести порядок в тарифах банка (краткая и полная версия тарифа 84) и прописать в тарифах лимит снятия собственных средств в сторонних банкоматах в явном виде.

МТС Банк
МТС Банк
2023-11-08T12:17:45+03:00
Здравствуйте, Медведь1972! Уже работаем с вашим отзывом. С результатами вернёмся в комментарии. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.3%
решено проблем
4 555
отзыва
4 504
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка