Тинькофф - банк, который не заслуживает доверия!!!
Моя история началась с того, что я пригласила друга поучаствовать в акции с реферальными сслыками - «приведи друга». Отправила ему ссылку на получение кредитной карты - air airlines premium. Мне сообщили, что друг получил карту не по моей ссылке (хотя он при мне переходил по этой ссылке), но сказали, что добавят меня в акцию. Меня добавили в акцию, условия для получения бонуса были такие : совершить покупку от 1000 рублей одним платежом, мой бонус -3000 рублей, бонус друга- 2 месяца пользования tinkoff premium бесплатно. Итак, покупка на сумму больше 10000 тысяч рублей одним платежом была совершена 30 октября. Мне написали, что ждать бонус нужно 5 дней. Я подождала- бонус не пришел. Снова написала, мое обращение передали. Ответ был таков: «Обычно бонус начисляется в течение 10 дней с момента включения в акцию и обработки покупки друга». Меня попросили ожидать начисления бонуса до 7 ноября включительно. 8 ноября я снова написала и узнала, почему бонус не пришел, хотя прошло уже не 5, а 10 дней. На что мне ответили :«Здравствуйте!
Начислим вам 2250 руб. до 18.11.2023 включительно.». Очень интересно, почему не 3000 рублей, как мне писали изначально, и почему продлили еще на 10 дней без указания какой-либо причины!? В общем, если Вы, как и я, решите поучаствовать в акции- «Приведи друга»- очень не советую, появляется очень много проблем, а Тинькофф лишь продолжает «кормить завтраками» и обещать, что бонус придет, надо лишь подождать. Хочу отметить, что бонус может отличаться, при изначальных условиях -3000р, Вам с легкостью могут сказать -2250р.
Банк вводит клиентов в заблуждение и не решает проблемы.
Я не довольна отношением и обслуживанием этого банка - 0/10.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Лимит снятий без комиссии
11 сентября 2026г. в 13:43, я обратилась в чат Т-Банка, чтобы узнать, сколько максимум можно снять с кредитки без комиссии. Оператор Елена ответила оперативно и четко: лимит на...
Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки
2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила...
Небольшая компенсация
Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной...
Помогли решить вопросы по переводу средств с кредитной карты без комиссии и процентов
Я уже несколько лет являюсь Клиентом Т‑Банк, и в числе разных продуктов пользуюсь кредитной картой Т‑Банка с льготным беспроцентным периодом кредитования. У меня возникли вопросы...
Кешбэк по кредитной карте
Я клиент Т-Банка. Пользуюсь кредитной картой банка с лимитом 225 тысяч. С подпиской PRO я могу бесплатно перевести 100 тысяч рублей и так же бесплатно снять наличные 50 тысяч, все...
Помогли закрыть кредитную карту
Я являюсь клиентом Т-банка, в городе Воронеж. Мне нужно было закрыть кредитную карту, так как я ей не пользуюсь. Поэтому 31 августа я написал в поддержку банка в мобильном...
Оператор спас мои бонусы
1.09. я обратился в чат, чтобы закрыть кредитку с небольшим лимитом. Оператору огромное спасибо не просто оформил заявку на расторжение, а проявил клиентоориентированность...