Карта тарифа Забота заботится точно не о клиентах
Как хорошо всё начиналось, оформил карту, получал в приятном офисе и даже по 2000 рублей по акции мне дважды зачислили - всё как обещали. Я уже думал что за сервис и как всё хорошо и тут началось... Программа кешбэк Сливки, сколько боли в этом слове. Покупал я по карте с этой программой ой как много всего и по ссылкам переходил нужным и тут обнаружил что за весь период использования карты я набрал всего лишь немногим более 1500 бонусов. Я задался вопросом как же так могло быть? По моим подсчётам там должно было быть не менее 3х тысяч и конечно же я стал звонить в банк, чтобы уведомить их о таком сбое. Но не тут то было ведь банк сказал вот у партнёров нашей программы и спрашивайте, это они ничего не зачислили вам, ну ладно думаю спрошу раз так уж сказали, позвонил в один из маркетов сетевых и спросил как же так должны были более 5% начислять а начислили 1% на что сотрудник маркета искренне удивился что я им звоню и сказал так это дела банка, мы точно никому ничего не зачисляем и ничего не обещаем. Я снова позвонил в банк и там мне сказали что ничего мне не должны, раз начилили так мало значит так и положено. На что я составил обращение с номером 288909, которое и по сей день находится в работе у сотрудников банка, вот только работать с ним никто не спешит. Не удивлюсь если прийдет отписка... Видимо пора менять такой хороший только в начале банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк
2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана...
Подробная и обстоятельная консультация
В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно...
Движение денежных средств
01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу...
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...