Карта рассрочки Халва

08.11.2023 14:51
385
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу рассказать как я познакомилась с картой Халва от Совкомбанка. Впервые я столкнулась с этой картой в августе 2022 года, когда случайно разбила свой телефон. Так как средств на новый телефон у меня не было ,я поехала в магазин электроники, оставила заявку на рассрочку через банк, там мне стали навязывать ненужные услуги и я отказалась от рассрочки,но тут мне подруга и рассказала про чудо карту Халва, которую она сама оформляет, т.к. она работает в магазине-партнере агентом Совкомбанка, оформление заняло буквально 10 минут, она мне сразу выдала карту ,лимит по карте одобрили приличный,я пошла и купила телефон о котором давно мечтала и абсолютно без навязанных банковских услуг и переплат. Я очень довольна,эта самая крутая карта, которой я пользовалась. Но так случилось, что мне нужно было закрыть карту,для того,чтобы получить ипотеку (была большая нагрузка по платежам),я сразу обратилась в чат поддержки в приложении Халва Совкомбанка ,в чате оперативно ответили и рассказали,как можно заблокировать карту,а потом обратиться в офис Банка и написать заявление.12.05.2023 я обратилась в офис банка по адресу :Ростовская область ,г. Волгодонск, пр. Строителей д 2,взяла талончик и меня сразу вызвали. Сотрудник банка очень оперативно все оформила,меня приятно удивило то,что все документы на закрытие сотрудник банка заполняет сам,документы сразу же отображаются в приложении и подписать их можно в один клик по коду смс сообщения!Также данная карта закрывается моментально ,что тоже меня удивило,т.к имелся опыт закрытия других карт,где нужно ждать 45 календарных дней!В общем я осталась очень довольна картой Халва и обслуживание в банке на высшем уровне!Естественно,как я решила все свои дела связанные с ипотекой, то я оформила закту заново и пользуюсь ей с удовольствием! Спасибо Совкомбанку!

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-24T12:16:02+03:00
Добрый день! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в... Читать полностью

02.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка