Оплачиваю за учёбу через мобильное приложение и за это банк мне возвращает часть от уплаченной суммы

11.11.2023 05:22
434
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не первый год плачу за учёбу моего сына, ранее я это делала в другом банке и никаких бонусов от банка не было. 100% заплатила и все. С 2023 г я решила оплатить не как обычно, я через Совкомбанк. И узнала, что оплачивая через мобильное приложение мне вернётся 1% от оплаченной суммы. Я попробовала самостоятельно, но не получилось , В августе пошла в офис на Обьгэс, по ул. Часовой, 1 и специалист Татьяна мне подробно сказала как это сделать. Я сделала, оплатила, и мне сразу вернулся 1% от суммы, а это более 1 тысячи рублей. Учёба в наше время не дешёвое удовольствие и вернуть хоть что-то это большой плюс в наше время.

Так же в этом году я оплачивала за допкурсы школе t**ne. , но не знала, что эта школа является партнёром и мы вернули так же %% от оплаченной суммы за обучение, но они были уже 10%. Это был приятный и не маленький бонус. 

Какой ещё Банк может похвастаться такими кэшбэками для своих клиентов в части образования??

Я другого пока не знаю. 

Спасибо Банку за такую теплоту, заботу к своим клиентам.

Учиться сейчас не легко и дорого , но с поддержкой Банка уже легче.

Ещё раз спасибо за консультацию Татьяне , которая работает в офисе на Обьгэс.

Банку процветания!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-05T09:04:29+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru подтверждение решения Банка в вашу пользу по дошкольным курам, укажите дату события. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 19.12.2023 Запрошенная информация от автора получена.
user-678215516297
2023-12-05T14:18:42+03:00
Здравствуйте, несколько скриншотов были отправлены на указанную почту, с пояснением даты события. Спасибо Совкомбанку за их работу.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-24T13:38:14+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.95%
решено проблем
75 278
отзыва
74 228
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность оператору Людмиле

Оценка 5

Обратилась в "Совкомбанк" для решения вопроса о возврате денежных средств при отмене покупки на озоне. Бот перевёл на оператора Людмилу, которая внимательно изучила суть проблемы и... Читать полностью

18.09.2026

Кэшбек

Оценка 5

Помогли начислить правильно баллы кэшбека.  Купила товар в магазине-партнере Совкомбанка Халва. В приложении не так рассчитали баллы кэшбека. Сотрудник по телефону оперативно... Читать полностью

17.09.2026

Проверка клиента

Оценка 4

Беспокоятся о состоянии клиента по поводу долго не используемой карты. Вдруг потеряны или еще какие проблемы. Заодно описали предлагаемые продукты подробно , но ненавязчиво... Читать полностью

13.09.2026

Быстрая работа контакт-центра менеджер Мария

Оценка 5

13 сентября 2026 год, 00:30. У Совкомбанка чат работает даже в 12 ночи! Все четко и быстро. Возникла проблема при регистрации чеков из магазина в акции банка. Менеджер Мария... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв о почти двухлетнем взаимодействии с тех поддержкой

Оценка 5

10 сентября 2026 обратилась в чат с вопросом по возврату стоимости подписки, которую я оформила год назад. Старший специалист по клиентского сервису Владимир помог решить вопрос в... Читать полностью

11.09.2026

Вежливость оператора и быстрота при получении консультации.

Оценка 5

Обратился в мобильную поддержку банка 6.09.2026, чтобы понять, есть ли в приложении функция просмотра доходов и расходов за месяц. В 07:37 оператор Анастасия ответила достаточно... Читать полностью

07.09.2026

Роман из Совкомбанка быстро выслал справку о закрытых счетах прямо в чат

Оценка 5

Мне нужна была справка о закрытых счетах от Совкомбанка, чтобы иметь полную информацию по всем своим счетам для личного контроля или возможного предоставления в другие инстанции... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка