Звонок третьему лицу после отзыва согласия
В настоящее время у меня имеется просроченная задолженность по кредитной карте. 20 октября 2023 г. мною с помощью Почты России было направлено заказное письмо с отзывом согласия на взаимодействие с третьими лицами в рамках взыскания просроченной задолженности. 28 октября 2023 г. данный отзыв согласия был принят банком, после чего банк уведомил меня о том, что взаимодействие с третьими лицами производиться не будет. Несмотря на это сегодня, 11 ноября 2023 г., сотрудник банка осуществил звонок третьему лицу. В ходе данного звонка представитель банка интересовался, знает ли меня третье лицо. Сегодня же я перезвонил в банк по данному вопросу. В ходе разговор сотрудник подтвердил факт получения отзыва согласия на взаимодействие с третьими лицами (запись данного разговора у меня имеется), но сообщил, что, по его мнению, звонок третьему лицу с просьбой передать мне информацию о необходимости связаться с банком «взаимодействием с третьим лицом не является». Но мой вопрос, откуда банк нашёл телефон третьего лица, мне было отвечено, что банк пользуется открытыми источниками. Однако я ответственно заявляю, что телефон человека, которому был осуществлён звонок, в открытых источникам найти невозможно, так как он не пользуется интернетом, он не является и никогда не являлся клиентов Тинькофф, не пользовался никакими кредитными продуктами. Его телефон есть только в моей телефонной книге. В связи с этим я готовлю запрос сотовому оператору по факту несанкционированного предоставления банку детализации моих разговоров.
Также уведомляю банк о подготовке жалобы в ФССП и НАПКА по факту нарушения п. 7 ст. 4 Федерального закона № 230, согласно которому «Должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом». Запись телефонного разговора с представителем банка имеется и будет передана в указанные ведомства.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Кредитная карта
Здравствуйте, я постоянный клиент Т-Банка, 15.09.2026 обратилась в чат поддержку для оформления кредитной карты, так как у меня только дебетовая карта, срочно понадобились деньги...
Кредитка
Ранее никогда не оформлял кредиты. Получаю довольно крупную пенсию и среднюю но постоянную заработную плату. Имею постоянную прописку и собственность в виде 2 квартир. Вот решил...
Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс
Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это...
Консультации в чате, которые помогли мне выгодно и без ошибок приобрести жд билеты через сервис Путешествия
Я детально планировала поездку и 18 июля обратилась в чат поддержки, чтобы узнать условия, правила возврата ж/д билетов и возможность оформления на другого человека. В 01:01 ко мне...
Быстро и профессионально ответили на вопрос
На мой телефон 02 сентября 2026 года неоднократно в течение всего дня поступили звонки. Судя по определителю номера, звонки были обозначены как от Т- банка. Я ответила на звонок...
Вернули списание за премиум
Написала вопрос 15.09.206 и банк быстро решил его, вернув комиссию за премиум подписку, как всегда лучшие!!!! Вот ответ Вы подключили Premium самостоятельно 15.07.2026 в рамках...
Быстрая и вежливая 👍
Моим основным вопросам было многочисленное списание 1 и той же суммы. А также мне увеличили лимит по карте. Который был мне не нужен. Я попросила девушку, чтобы она убрала мой...