Отзыв АЛЬФА БАНК

12.11.2023 19:01
371
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! 30.10.2023 года получил впервые дебетовую карту АЛЬФА-БАНКА. Карту доставил мне представитель банка Д-на Е. А. 

Карта была доставлена в указанное в заявке время. Представитель банка в течении 10 минут оформил все необходимые документы, помог активировать карту, и через 5 минут карта была активна. 

Представитель банка ответил на все вопросы касаемо продуктов банка, и через несколько дней я оформил уже кредитную карту АЛЬФА-БАНКА. Уже 09.11.2023 года в указанное время этот представитель также доставил мне карту и оформил полный пакет документов. В продуктах банка одни только плюсы

1. Бесплатное годовое обслуживание 

2. Кэшбэк за покупки

3. Накопительный счёт для размещения денежных средств под высокий процент. 

4. Удобный и понятный интерфейс приложения 

5. Чат в приложении моментально отвечает на вопросы и решает их

6. За покупки совершенные в первые 30 дней с момента оформления карты, действует безпроцентный период 365 дней. 

7. Снятие наличных с кредитной карты без комиссии и процентов. 

Отличный банк с множеством банковских продуктов, рекомендую Всем! 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-11T16:37:00+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.51%
решено проблем
198 562
отзывов
197 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка