Знакомство с Альфа Стикером

13.11.2023 10:18
328
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я очень люблю комфорт и выгодные предложения. В этом году многик банки (а я пользовалась нескольким, сейчас в приоритете Альфа, хотя сама я являлась долгое время сотрудником другого :) стали выпускать удобные стикеры, которые клеятся на телефон и упрощают возможность оплаты. Но! Вот в чем была суть: мне поступали предложения на стикеры, за которые нужно платить. Казалось бы, это новшество и удобство. Однако выше я отметила - люблю выгоду :) Каково было моё удивление, когда Альфа Банк предложил стикер не только бесплатно, но ещё и с кешем за покупки. Я сразу решила действовать. Заказала стикер, прошло несколько дней и - вуаля! Меня пригласили в офис. В офисе я как дома - комфортно, удобно, окружена заботой и вниманием. 3,2,1 - стикер у меня! Спасибо банку за предложение, большая благодарность сотрудникам в офисе по адресу г. Волгоград, ул Комсомольская, 10. Имя работавшей со мной девушки я не запомнила, к своему стыду. Она отметила, что в Альфе недавно. Но, знаете, я бы никогда сама этого не поняла. Она профи, терпелива и знает свою работу на отлично. Я задавала 1000 и 1 вопрос про стикер (как прикрепить, бывают ли сбои, будет ли с имеющейся картой общий счёт, подвязаны ли доп услуги) - и на все получила ответы. Спасибо сотруднику и офису в целом. 

P.S. Моя сестра теперь тоже ждет стикер и карту, не устояла, глядя на то, как мне удобно и насколько милый кот на стикере.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-12T07:38:48+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.51%
решено проблем
198 562
отзывов
197 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка