Благодарность

13.11.2023 17:33
330
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я хотел бы выразить благодарность банку за их отличное обслуживание и профессионализм. С самого начала, когда я стал клиентом этого банка, я был приятно удивлен высоким уровнем сервиса.

Сотрудники банка всегда были любезны и внимательны к моим потребностям. Они всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы, которые у меня могут возникнуть. Я ценю, что они всегда доступны для своих клиентов и готовы предоставить необходимую информацию.

Кроме того, услуги, предоставляемые банком, являются надежными и удобными. Я имел опыт использования их онлайн-банкинга и мобильного приложения, и они оба работают отлично. Все операции проходят быстро и без каких-либо проблем.

Дополнительно, я оцениваю, что банк предлагает конкурентные процентные ставки и различные услуги, такие как кредитные карты и ипотечные кредиты. Они также предлагают бесплатные счета и возмещение взимаемых комиссий, что является большим преимуществом.

Наконец, мне приятно сказать, что я очень доволен своим опытом работы с данным банком. Я рекомендую этот банк всем своим друзьям и знакомым, и уверен, что они также будут довольны.

Большое спасибо за вашу отличную работу и за то, что делаете мои финансовые операции более удобными и безопасными. Будущее банка выглядит очень ярким, и я рад быть частью вашего клиентского сообщества.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-12T21:04:33+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.49%
решено проблем
198 268
отзыва
197 935
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка