Комиссия по карте халва
Взяли машину в авторассрочку, обязательным условием карта ХАЛВА и какие-то там покупки 5 раз в месяц на 10т. Все было нормально, условия эти выполняли. Потом в приложении стала указываться сумма 5000р вместо 10000р, ну и поверив этим данным, выполнили условия, которые указаны в приложении банка, оказалось, что это условия не для моей карты, а для какой-то другой 🤷🏼♀️ как итог комиссия 40тыс.. в чате писали, составляли два обращения, как итог отказ пойти на встречу мне как клиенту... удачный банк, глупые условия, некорректное приложение... не связываетесь. Банк мошенник, в приложении указано одно, а по факту банк говорит, вы сами виноваты. Вообще автокредит оформлен на маму мужа, у которой вообще нет приложения и человек не может отслеживать эту сумму трат. Никакой клиентоориентированности.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Реструктуризация кредита
Выражаю большую благодарность сотруднику банка, Татьяне 🥰. Предложила несколько вариантов реструктуризации платежа по рассроске на автомобиль. Очень полезный инструмент у банка...
Вопрос по страхованию КАСКО
15 сентября 2026 года примерно в 10.40 самарского времени обратилась с вопросом о необходимости повторного страхования КАСКО. Нужно ли страховать авто по КАСКО повторно на втрой...
Горькая Халва
Навязаные условия по автокредиту покупки по карте Халва, должно быть 10 покупок в месяц на сумму не менее 20 000 руб, после 10 дней истечения периода присылают уведомление -"Ставка...
Тех.поддерржка чат
У меня возникли трудности в приложении по оплате с кредитом. Специалист онлайн поддержки быстро и подробно проинформировал как пользоваться сервисом в разделе платежи, в какие...
Снижение процентной ставки
Был в отпуске в южном регионе страны, из за постоянных угроз БПЛА, мобильный интернет часто не работал, не смог выполнить условия договора по авто кредиту, а именно потратить 20000...
Помощь с подключением программы лояльности
Обратилась в онлайн-чат Совкомбанк с целью узнать условия обратного подключения программы лояльности (пары сотен рублей не хватило в месяце для оборота по карте в рамках программы...
Как отключить уведомления
Оператор Валерия помогла отключить уведомление в приложении халва Совкомбанк всё сделала быстро и отзывчиво.Отвечало быстро на поставленные вопросы не отключалась и не выходила из...