Подключена услуга Привилегия "Стандарт"
12.11.2023 стал клиентом банка. В офисе мне сказали, что через интернет-банкинг я смогу отключить платные услуги: СМС-информирование и привилегия ГПБ Плюс. Действительно, обе услуги я отключил. Сегодня пришло СМС, что мне подключили еще одну платную привилегию - Стандарт. Отключить ее в интернет-банкинге не смог. Позвонил в контактный центр. Девушка-специалист сказала, что данную услугу нельзя отключить через контактный центр и нельзя отключить через интернет-банкинг. Якобы это новая услуга. Вроде бы ее можно отключить через мобильное приложение. Я не пользуюсь никакими мобильными приложениями.
Почему какую-то новую платную услугу подключают автоматически, да еще и не дают полноценной возможности отключать ее в интернет-банкинге? Я просил ее подключать?! Нет! С таким подходом банк может каждый день рассылать своим клиентам информацию о подключенных платных услугах, и клиенты должны искать способы как от них отписаться? Так это теперь работает?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получение карты
Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили...
Благодарность
Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную...
Получение премиум карты
Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях...
Отзыв
17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...
Доставка карты
Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...